Дмитрий Медведев предложил наказывать чиновников за волокиту

Глава государства предложил ввести административную ответственность для госслужащих, нарушающих сроки рассмотрения жалоб. - Многие люди жалуются на начальство, на формальный подход к их жалобам, письмам, - высказался Дмитрий Медведев. - Руководители регионов и муниципалитетов должны взять такие обращения на особый контроль. И вообще, пора сделать так, чтобы эти обращения влекли не только прямую реакцию чиновников, но и в случае отказа отвечать или затягивать решение вопросов, может быть, сопровождались дисциплинарной и административной ответственностью. Даже если ту или иную проблему одномоментно решить невозможно, нужно объяснить людям, почему это сегодня нельзя сделать, а не просто отмахиваться! Здесь же президент подчеркнул, что соблюдение сроков рассмотрения обращений граждан — есть вопрос административной культуры. Напомнив, что подходы к работе с обращениями были существенно изменены, в частности была создана единая система приемных президента России, открытых во всех 83 субъектах РФ, глава государства заявил, что это «предполагает повышенную ответственность тех, кто этим занимается»: - Важно и то, чтобы люди, которые обращаются с соответствующими просьбами, могли следить за результатами рассмотрения этих обращений. Такая возможность должна быть предоставлена через электронные СМИ и информационные технологии, включая официальный сайт президента в интернете, а также на первом этапе в значительной части субъектов Федераций появятся так называемые электронные приемные - в 48 субъектах РФ.