Санкт-Петербург
Ленинградская область

10 лучших патронажных служб Санкт-Петербурга в 2023 году

По разным причинам своими силами бывает сложно или невозможно обеспечить положенный уход, заботу и моральную поддержку близкому пожилому человеку. Найти хорошую, профессиональную и надежную сиделку тоже не так просто. В помощь тем, кто столкнулся с данной проблемой, «Комсомолка» представляет топ-10 лучших патронажных служб Санкт-Петербурга в 2023 году. При подготовке рейтинга мы учитывали несколько важных факторов: репутация и правовой статус патронажной службы, квалификация персонала и объем оказываемых услуг, ценовая политика, отзывы клиентов, подход к выбору сиделок и их контроль.

Рейтинг топ-10 лучших патронажных служб в Санкт-Петербурге по уходу за пожилыми людьми*

«Опека»

«Опека» — один из основателей системы ухода за пожилыми в России, которой за 15 лет работы доверились более 12 тысяч семей. Входит в госреестр поставщиков социальных услуг. Патронажная служба «Опеки» приходит на помощь семьям, для которых самостоятельный уход за близкими становится трудным в силу как физических, так и эмоциональных причин.

Около 400 квалифицированных сиделок, которые работают в штате, прошли курсы первой медпомощи и обучение в лицензированном образовательном центре. Сиделки «Опеки» пунктуальны, ответственны и доброжелательны. Они ухаживают за пожилыми, помогают им поддерживать посильную физическую активность, проводят занятия для развития когнитивных функций. Высокая квалификация позволяет им также работать с лежачими больными и пациентами с ментальными расстройствами. Индивидуальный подбор сиделки осуществляется за 1 день, а персональный куратор всегда поможет решить возникающие вопросы. Компания работает по договору, стоимость услуг озвучивается сразу.

АдресЛиговский проспект,
140, каб. 505
Телефоны8 800 770-03-40 (WhatsApp),
8 (812) 242 50 42
E-mailPatronage_Service_
Saint_Petersburg@sgc-opeca.ru
Сайтopeca-doma.ru

«Орден Добра»

Можно нанять сиделку с проживанием, на время лечения в больнице или приходящую на дом, у большинства сотрудников есть медицинское образование. Компания работает как в Санкт-Петербурге, так и в Ленинградской области. Заявку на подбор сиделки можно оставить онлайн. Менеджер предложит 2–4 кандидатов, которые соответствуют требованиям клиента, и организует встречу с понравившейся сиделкой. Договор заключается только после очной встречи сторон.

Сиделки службы работают как в Санкт-Петербурге, так и в области.
Фото: pexels.com
АдресНовоколомяжский проспект, 11

«СуперСиделка»

Патронажная служба предоставляет услуги по уходу за больными и пожилыми людьми на дому и в медучреждении. Сотрудники компании работают с онкобольными, инвалидами по зрению, пациентами с ментальными нарушениями и деменцией, лежачими больными. Можно нанять сиделку с проживанием, посуточно на время отпуска или разово. Подопечным патронажная служба обещает не только уход, но и заботливое отношение.

Специалисты патронажной службы относятся к подопечным с заботой и вниманием.
Фото: supersidelka.ru
АдресКомендантский проспект, 11

«Сиделка дома»

Патронажная служба организует работу сиделок на дому с проживанием. Все сотрудники компании проходят специальную программу подготовки и стажировки, сдают экзамен. В зависимости от потребностей клиента патронажная служба может предложить сиделку-компаньонку или сиделку-медсестру. Также доступна услуга сиделки VIP, которая ведет бытовые дела и помогает с коммуникацией. Родственникам присылают регулярные отчеты с фотографиями и видео.

Сиделка VIP окажет помощь по хозяйству и в быту.
Фото: pexels.com
АдресКонстантина Заслонова, 19

«Патронаж СПБ»

Работают в Санкт-Петербурге и Ленинградской области с 2005 года. Компания предоставляет услуги сиделок с проживанием и без, а также организует присмотр за пожилыми людьми. У службы свой штат сиделок и патронажных сестер с медицинским образованием. Оставить заявку на подбор сиделки можно онлайн или по телефону. Менеджер предложит несколько резюме на выбор. С понравившимся специалистом заключается договор, в котором прописаны детали работы и перечень обязанностей.

В штате компании есть патронажные сестры с медицинским образованием.
Фото: sidelki-spb24.ru
АдресАкадемика Павлова, 7, оф. 305

ХелпТайм

Сиделки этой патронажной службы оказывают помощь на дому и в больнице. Уход может быть организован круглосуточно или в оговоренные часы. Компания сотрудничает с несколькими медицинскими учреждениями и пансионатами, поэтому у сотрудников большой опыт работы с пожилыми и тяжелобольными пациентами. Менеджеры службы обещают подобрать сиделку в течение часа после обращения. Причем попросить замену можно в любой момент неограниченное количество раз, пока действует договор.

Сиделки обладают навыками ухода за тяжелобольными пациентами.
Фото: help-time.ru
АдресКурская, 21Б, оф. 20

«Моя Лиза»

Патронажная служба имеет свой штат специалистов, которые готовы работать на дому с проживанием и без или в больнице. Сиделку можно нанять на постоянной основе или приглашать несколько раз в неделю. План ухода за подопечным обсуждается индивидуально. Сотрудники могут помочь с выполнением предписаний врача, приготовлением еды, уборкой, гигиеной и другими бытовыми вещами. При подборе сиделки учитываются не только профессиональные компетенции, но и психологическая совместимость с подопечным.

Служба учитывает психологическую совместимость сиделки и подопечного.
Фото: sidelka-myliza.ru
АдресКоломяжский проспект, 26

«От чистого сердца»

Служба занимается индивидуальным подбором сиделок под конкретный запрос. Можно нанять сиделку с проживанием, сиделку для больного, которому нужен специализированный уход, сиделку для пациента в больнице, медсестру на дом, которая сможет проводить медицинские процедуры, сиделку на час или на сутки. Также есть услуга VIP-сиделки со знанием иностранного языка, правил этикета и широким кругозором.

В штате есть сиделки с широким кругозором и знанием языков.
Фото: sluzba-sidelka.ru
АдресНабережная Обводного Канала, 122, оф. 6

«Медпатронаж.рус»

Подобрать сиделку здесь могут в течение 30 минут. Они готовы работать с проживанием и без, в больнице и на дому, приходить на час или сутки. Перечень услуг и график обсуждается с каждым клиентом индивидуально. Для контроля работы сиделок используется видеонаблюдение.

Сиделки могут быть приходящими или проживать с подопечным.
Фото: медпатронаж.рус
АдресПр.Энгельса, 34, литера В, п. 8н, оф. 3

«Сиделки Санкт-Петербурга»

Патронажный центр работает в Санкт-Петербурге с 2018 года, в базе компании больше 1500 резюме сиделок разной квалификации. Сотрудники центра готовы оказывать услуги на дому, в больнице, на постоянной основе с проживанием, по часам или посменно. Клиентам патронажная служба предлагает индивидуальный подход и быстрый поиск — найти сиделку компания сможет за 30 минут. Также есть услуга экстренного вызова сиделки, в этом случае в течение 3 часов специалист выезжает к подопечному.

Среди услуг компании — экстренный выезд сиделки к подопечному.
Фото: sidelki-v-spb.ru
АдресПр. Большевиков, 1

* По версии КП

Цены на услуги патронажных служб с проживанием и без в Санкт-Петербурге

Сиделка с проживанием на домуОт 19 до 45 тысяч рублей в месяц (в зависимости от нужд подопечного)
Приходящая сиделка на дому без проживанияОт 150 до 500 рублей в час
Почасовая сиделка в больницу300–500 рублей в час
Посменная сиделка в больницу1 200–2 000 рублей за 6-часовую смену
* Цены на услуги указаны на 2023 г.

Как правильно выбрать патронажную службу в Санкт-Петербурге

Прежде чем остановить свой выбор на конкретной патронажной службе, нужно изучить несколько моментов:

1. Оформление договора

Уход за пожилыми людьми является услугой, поэтому патронажная служба должна составить с вами договор. В этом документе важно прописать условия и график работы, обязанности сторон и стоимость. Профессиональные сиделки без договора не работают, поэтому если патронажная служба предлагает сотрудничество без подписания бумаг, стоит задуматься о квалификации специалистов такой компании.

2. Ценообразование

Ценовая политика патронажной службы должна быть максимально прозрачной, без скрытых платежей. Клиенту должны сразу озвучить итоговую стоимость услуг на этапе подписания договора.

3. Индивидуальный подход

Подопечным может требоваться разная помощь: кому-то нужен только компаньон, а кому-то сиделка с медицинским образованием. Патронажная служба должна учесть все потребности пожилого человека и подобрать сиделку, которая соответствует всем критериям. Обычно клиенту предлагают несколько вариантов на выбор.

4. Замена сиделки

Пожилые люди тяжело сходятся с новыми людьми, поэтому даже самая опытная и душевная сиделка может не угодить заказчику. Для таких случаев важно предусмотреть возможность бесплатной замены сиделки.

5. Квалификация сотрудников

Работа сиделки требует определенной квалификации и подготовки, особенно для подопечных с тяжелыми диагнозами. Поэтому нужно уточнить, прошли ли сотрудники компании обучение и имеют ли базовые навыки оказания медицинской помощи.

Отзывы специалистов о работе патронажных служб в Санкт-Петербурге

В Санкт-Петербурге работают десятки частных профессиональных патронажных служб и агентств по подбору сиделок. Они предлагают широкий спектр услуг: от сиделки-компаньонки на час до круглосуточного профессионального медицинского ухода.

Однако, эксперты предупреждают, что эта сфера во многом остается в серой зоне, так как для такой деятельности не нужна лицензия. Этим могут воспользоваться недобросовестные компании, поэтому к выбору патронажной службы нужно подходить ответственно. Лучше доверять здоровье своих близких только проверенным компаниям, которые давно работают на рынке и уже заработали себе хорошее имя и достойную репутацию.

Популярные вопросы и ответы

1. Как сэкономить на услугах патронажных служб в Санкт-Петербурге?
Стоить изучить тарифы разных патронажных служб и поискать максимально подходящий вариант, в котором не будет лишних для вас услуг. Еще один способ экономии — нанять приходящую сиделку без проживания, этот вариант дешевле, но подойдет не всем.
2. Как оформить бесплатную патронажную помощь от поликлиники в Санкт-Петербурге?
Чтобы получить бесплатную патронажную помощь от поликлиники, нужно получить заключение комиссии, что пациент нуждается в патронаже. Для этого придется сначала обратиться к участковому терапевту или социальному работнику, пройти осмотр, а потом подать документы на включение в специальный реестр.
3. Что входит в обязанности патронажной службы на дому в Санкт-Петербурге?
Патронажная служба подбирает сиделку под конкретные нужды. Это может быть помощь в бытовых делах (уборка, готовка, поход в магазин, выгул животных), гигиенический уход, контроль за исполнением предписаний врача, сопровождение в поликлинику или организация досуга.