Эпидемия цифрового одиночества: Каждый год человек произносит на 120 тысяч слов меньше
Цифровые сервисы сделали нашу жизнь гораздо удобнее, но превратили нас в Робинзонов с необитаемого острова. Фото: DimaBerlin/Shutterstock/Fotodom
НА ТРИБУНАХ СТАНОВИТСЯ ТИШЕ…
Каждый день мы произносим на 338 слов меньше, чем год назад. За 12 месяцев набегает недостача почти в 120 тысяч слов, которые мы не сказали кому-то. Объем устной речи современного человека тает на глазах.
Ученые зафиксировали этот поразительный феномен совершенно случайно. В 2007 году профессор психологии в Университете Аризоны Маттиас Мель опубликовал в авторитетном журнале Science статью “Действительно ли женщины болтают больше, чем мужчины?”. Оказалось, что вопреки расхожему мнению, джентльмены не уступают дамам в словоохотливости. И те и другие трепались со скоростью примерно 15 900 слов в день. В этом году Маттиас Мель и его коллега Виктория Пфайфер решили перепроверить результаты той статьи на современном материале. Они проанализировали данные 22 исследований за период 2005-2019 годы, в них в общей сложности приняло участие 2200 человек. Эти люди носили с собой записывающие устройства, которые фиксировали все, что они говорят в течение дня.
Самое интересное, что участники даже не подозревали, что кто-то будет анализировать их словарный запас. Исследования проводились с другими целями: психологи выясняли степень адаптации супругов после развода, социальные эффекты медитации или динамику изменения личных отношений. А Мель и Пфайфер просто удобно было использовать базу данных коллег для своей цели - выяснения степени разговорчивости мужчин и женщин. Все вместе гарантировало непредвзятость - ни участники, ни исследователи не пытались подогнать цифры под нужный ответ.
- После анализа записей мы получили оценку в 12 700 слов в день и тогда я сказал Валерии, что это ошибка, потому что мы использовали ту же методологию и не могли получить такую большую разницу, - объясняет профессор Мель. - Но ошибки не было. И тогда мы поняли, что совершенно случайно уловили важный сигнал, который указывает на скорость утраты социальных связей в современном обществе.
НЕМАЯ СЦЕНА
На самом деле эти цифры помогают представить размах эпидемии одиночества, которая охватила человечество. Что такое 338 слов в день? Это оптимальный объем сочинения ЕГЭ по русскому языку - он составляет как раз те самые 300 слов. Кажется - немного, учитывая, что словарный запас Пушкина составлял 21 тысячу слов.
Но, по мнению ученых, “лишними” оказались слова, которые являются самыми важными для преодоления одиночества. В английском языке это называется Small talk - короткие, случайные ни к чему не обязывающие разговоры, которые обычно ведут малознакомые люди чтобы установить контакт, преодолеть чувство неловкости или поднять настроение себе и собеседнику.
К примеру, мы уже давно не обращаемся к прохожим с просьбой подсказать дорогу, потому что точный маршрут можно проложить с помощью смартфона. Мы не можем перекинуться парой слов с продавцом на кассе, потому что заказываем продукты на дом, и их привозит и молча вручает курьер. Мы могли бы уступить место в транспорте красивой девушке и заодно отвесить ей комплимент, но сидим на удаленке и не ездим в офис.
Цифровые сервисы сделали нашу жизнь гораздо удобнее, но превратили нас в Робинзонов с необитаемого острова. Внутри большого города. Казалось бы, незначительные контакты давали нам чувство причастности к обществу и связи с окружающими.
ЦИФРОВАЯ СТЕНА НЕПОНИМАНИЯ
Кто-то скажет: “лишние” слова не пропали бесследно, они ушли в мессенджеры и социальные сети. То,о чем раньше говорили вслух, просто ушло в текстовый формат. С учетом цифрового общения, возможно, мы стали болтать даже больше?
- Безусловно, это тоже играет свою роль, - говорит профессор Мель. - Когда мы разделили выборку на тех, кому меньше 25 лет (цифровое поколение) и тех, кто старше, то у зумеров и миллениалов наблюдалось более резкое сокращение объемов живой речи - минус 452 слова в день по сравнению с 314 у людей старшего возраста. Скорее всего, это связано с более активным использованием текстовых сообщений. Но вот вопрос: сохраняют ли мессенджеры социальную ценность общения? Способен ли смайлик заменить эмоции от живой улыбки?
Нет, утверждает психолог Шерри Теркл, профессор психологии Массачусетского технологического института. Текстовая переписка лишена интонаций, яркой эмоциональной окраски, зрительного контакта и мгновенной реакции собеседника. То есть - всего того, что превращает живой разговор в самое “человеческое” из возможных занятий. Можно поговорить по душам, но вряд ли найдется много охотников излить душу по переписке. Потеря навыков устного общения ведет к ощущению социальной изоляции, даже если формально человек ведет обширную переписку.
Ученые напрямую не связывают упадок “разговорного жанра” с появлением интернета, но хронология процесса (2005-2019 годы) почти идеально совпадает с эпохой бурного распространения смартфонов, текстовых сообщений и социальных сетей.
Кажется, по иронии судьбы технология, которая была создана для объединения людей и общения без границ, привела к разобщенности и отшельничеству в индивидуальных информационным пузырях. Создатели Всемирной Паутины, сами того не желая, возвели между людьми холодную стену непонимания.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Пощечина человечеству: робот-гуманоид побил мировой рекорд в беге на 21 километр
СЛУШАЙТЕ ТАКЖЕ
Таких берут в космонавты! Как люди попадают в звёздный отряд