Boom metrics
НовостиОбщество8 ноября 2021 7:22

Сбой в приложении Госуслуг произошел 8 ноября 2021

Проблемы фиксируют при попытки зайти в личный кабинет со смартфона
Проблемы возникли у пользователей мобильной версии приложения Госуслуг

Проблемы возникли у пользователей мобильной версии приложения Госуслуг

Фото: Shutterstock.

Россияне жалуются на сбои в работе приложения "Госуслуги" на смартфонах. При попытке зайти в личный кабинет появляется текстовое сообщение, свидетельствующее о нестабильной работе.

"Что-то пошло не так. Сервис временно не доступен", - говорится в сообщении.

Скриншот ошибки

Скриншот ошибки

При этом с персональных компьютеров сайт Госуслуг работает стабильно. С чем связан сбой в работе мобильного приложения, пока неизвестно.

Как ранее писал сайт kp.ru, серьезный сбой в работе портала Госуслуг произошел в мае 2020 года после того, как президент России Владимир Путин в своём обращении к населению сообщил о новых выплатах для семей с детьми на фоне пандемии коронавируса. Тогда перестала работать веб-версия сайта, мобильная версия и приложение для смартфонов. Нарушения в работе сайта были вызваны тестированием перед планируемым потоком заявок от семей с детьми.

ОФИЦИАЛЬНО

Минцифры прокомментировало ситуацию в аккаунте в Телеграме:

"QR-коды, которые получают россияне на портале Госуслуг после вакцинирования от COVID, действительны в течение всего срока.

Некоторые пользователи портала Госуслуг утром 8 ноября 2021 года заметили, что срок действия QR-кодов изменился с 12 на 6 месяцев. Это произошло в связи с техническими работами, которые проводились на портале Госуслуг.

Сейчас портал работает в штатном режиме, QR-коды восстанавливаются".