«Им наплевать на простого человека!»

Журналисты «КП» Виктор Баранец (слева) и Александр Гамов: «Примите письма во власть!»

Фото: Леонид ВАЛЕЕВ. Перейти в Фотобанк КП

РЕПОРТАЖ С ПОЧТЫ

Как мы отправляли 2 кг 635 г человеческой боли

21 июля 2003 года. В столичном почтовом отделении № 124, что на улице Марины Расковой, разгар рабочего дня. У окошечка, где принимают заказные письма, - очередь с конвертами. Становимся в самый конец.

- Что в отправлениях? - интересуются почтари, когда очередь доходит до нас.

- Письма во власть, - отвечает корреспондент отдела писем «КП» Нина Кочергина. - Про самое больное.

Услышав такое, сотрудники почты начинают аккуратно перебирать и снова взвешивать письма. Оказывается, мы недоучли 15 граммов этой самой человеческой боли.

Нас просят доплатить за нее 5 рублей 50 копеек и доклеить марки. Потом письма во власть складывают стопкой и перетягивают бечевкой. На всю процедуру уходит около часа. Все, первый этап позади...

Пятьдесят «кричащих» писем из свежей почты сопровождены редакционными «сопроводиловками» - просьбами сообщить в «КП» о принятых мерах. Теперь остается ждать.

И вот прошел месяц...

ПРОЦЕСС ПОШЕЛ

ПЕРВЫЕ ОТПИСКИ

Письмо № 4.

Фамилия автора письма и место его жительства

Голуб А. Е., Моянкина О. И., Лобова В. М. (всего 21 подпись, Ейск, Краснодарский край)

Суть жалобы

Руководители некогда преуспевающей рыболовецкой фирмы довели ее до банкротства.

Куда направлена жалоба для принятия мер

Госкомитет РФ по рыболовству.

Зам. начальника административно-контрольного управления Госкомитета РФ по рыболовству В. Чугай: «Рыболовецкая агрофирма «Ейская» не находится в ведении Госкомрыболовства России».

ОТ РЕДАКЦИИ. Хотя бы слово о том, в чьем же ведении она находится? Куда именно было переправлено письмо наших читателей? Ждем от г-на В. Чугая более вразумительного ответа.

Письмо № 50.

Фамилия автора письма и место его жительства

Тевлян (Корякский автономный округ, с. Слаутное)

Суть жалобы

Жители села пострадали от наводнения в 1997 г. Никакой помощи от властей, село вымирает.

Куда направлена жалоба для принятия мер

Совет Федерации РФ

Начальник приемной Совета Федерации РФ Т. Шишанова: жалоба рассмотрена и направлена в администрацию Корякского автономного округа, а также в администрацию Иркутской области.

ОТ РЕДАКЦИИ. А ведь в этих инстанциях уже давно лежат такие же жалобы и от тех же людей. Не проще ли было г-же Т. Шишановой снять телефонную трубку и потребовать от исполнительных властей округа и области срочно принять меры?

Письмо № 13.

Фамилия автора письма и место его жительства

Совет трудового коллектива Государственного Донского казачьего театра (Волгоград)

Суть жалобы

Театр в аварийном состоянии, разваливается коллектив, а местные чиновники от культуры, вместо того чтобы помочь, ставят палки в колеса.

Куда направлена жалоба для принятия мер

Правительство РФ.

Ответ из Министерства культуры за подписью руководителя Департамента государственной поддержки искусства М. Кобахидзе: поскольку Государственный Донской казачий театр «не является организацией федерального ведения, Минкультуры не вправе оказывать воздействие на решение конфликтной ситуации в театре».

ОТ РЕДАКЦИИ. Театр - Государственный, департамент - тоже, а помочь Минкульт «не вправе». Не по-государственному как-то...

Письмо № 9.

Фамилия автора письма и место его жительства

Тютина Р. Г. (Воронежская обл., пгт Анна)

Суть жалобы

Семья купила по объявлению в местной газете подержанную «Ауди», а она оказалась в угоне. Милиция, выдававшая документы на машину, утверждала, что иномарка «чистая» и в розыске не числится.

Куда направлена жалоба для принятия мер

Госинспекция безопасности дорожного движения Воронежской области.

Начальник ГУВД Воронежской области В. Верзилин сообщил, что виновные сотрудники ГИБДД «привлечены к различным мерам дисциплинарного взыскания».

ОТ РЕДАКЦИИ. А что с этого Тютиным? Почему они должны расплачиваться за разгильдяйство милиционеров? И, главное, кто компенсирует их мытарства?

ПЕРВОЕ ОБЕЩАНИЕ

Письмо № 44.

Фамилия автора письма и место его жительства

Индинков Н. В. (Стерлитамак)

Суть жалобы

Отец солдата рассказывает о жуткой «дедовщине» в части сына (парня зверски избили).

Куда направлена жалоба для принятия мер

Главная военная прокуратура РФ.

Военный прокурор 3-го управления надзора ГВП В. Егоров: жалоба направлена в военную прокуратуру Приволжско-Уральского военного округа «для разрешения по существу». О принятых мерах «КП» уведомят.

ОТ РЕДАКЦИИ. Ждем-с...

ПЕРВАЯ ПОБЕДА

Письмо № 43.

Фамилия автора письма и место его жительства

Заозерская Г. В. (Королев Московской обл. )

Суть жалобы

Бабушка (живет с маленьким внуком-инвалидом) просит восстановить срезанные кем-то год назад в их деревне провода - по этой причине в домах нет света.

Куда направлена жалоба для принятия мер

РАО «ЕЭС России». (Меры приняты).

Начальник отдела по работе с регионами РАО «ЕЭС» Алексей Малинский: «Письмо Г. В. Заозерской рассмотрено. Все необходимые ремонтно-восстановительные работы проведены, и долгожданный свет жителям деревни Шевригино Верхнетроицкого сельского округа Каширского района дан».

P.S. Уважаемые читатели! Мы намерены довести расследование до конца и получить деловой ответ на КАЖДУЮ из полусотни читательских жалоб. Пишите нам с пометкой на конверте «Письма во власть» и на электронный адрес: baranez@kp.ru

КОММЕНТАРИЙ ЮРИСТА

Дмитрий ШТЕЙНБЕРГ, адвокат: «Челобитчиков» отфутболивают по-советски

- В настоящее время порядок и сроки рассмотрения жалоб и заявлений граждан в Российской Федерации, по существу, регламентируются... Указом Президиума Верховного Совета СССР от 12.04. 1968 г., который изменялся и дополнялся в 1980 и 1988 годах. Этим указом предусмотрено, что максимальный срок рассмотрения жалобы должен составлять один месяц.

Естественно, этот нормативный акт сплошь и рядом нарушается. Всем же понятно: жить сегодня по советскому указу - это нонсенс.

Отсутствие в новой России специального федерального закона, который бы регулировал порядок и сроки рассмотрения жалоб, а главное, предусматривал ответственность за это должностных лиц, свидетельствует о том, что власть не заинтересована в такого рода регламентации.

Отправлено писем - 50Получено ответов - 12Из них:отписок - 7обещаний разобраться - 4реальная помощь людям - 1