Что входит в обязанности проводника поезда

Проводник обязан приносить и в конце поездки убирать белье.

Ко мне издалека приехали родственники. В вагоне пассажиры были недовольны работой проводника. Вместо чая предлагал исключительно дорогой кофе, постоянно приходилось напоминать ему об уборке купе. А на просьбу застелить постель инвалиду ответил, мол, в мои обязанности это не входит. Хотелось бы узнать, что обязан делать проводник без лишних напоминаний?Марина Копелева, Зеленоград.

Как объяснили в пресс-службе Московской железной дороги, обязанности проводника записаны в типовой инструкции для проводника пассажирского вагона от 02.10.89 г. Эти правила закреплены приказом Министерства путей сообщения № 30 26.07.02 г. «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте».

Вот основные обязанности проводника:

Не менее двух раз в сутки - влажная уборка в вагоне, а уборка туалетов - по мере необходимости, но не менее четырех раз в сутки с обязательным мытьем полов.

В вагонах пассажирских поездов не менее трех раз в день с 8.00 до 10.00, с 15.00 до 17.00 и с 20.00 до 22.00 часов по местному времени - чай, кофе, кондитерские изделия по установленной цене. В фирменных поездах и в вагонах по требованию пассажиров - в любое время суток.

В каждом вагоне должна постоянно быть кипяченая охлажденная вода.

Постельные принадлежности выдаются на весь путь следования. Комплект состоит из матраса, подушки, одеяла, двух простыней, одной наволочки и полотенца. По желанию пассажира проводник по возможности заменит белье за дополнительную плату.

Комплекты спальных принадлежностей проводник должен принести сам, а также застелить постели инвалидам, больным, престарелым и пассажирам с малолетними детьми.

За 30 минут до прибытия пассажира на станцию назначения или пересадки проводник белье убирает.

При отсутствии радиоустановок проводник днем объявляет названия остановок, сообщает о границах санитарных зон и продолжительности стоянок поезда; ночью он делает это по просьбе пассажиров.

Проводник выдает по просьбе пассажиров шашки, шахматы и при необходимости оказывает первую доврачебную помощь.

Проводнику запрещено:- требовать чаевые;- провозить свою почту и брать ее у пассажиров;- оказывать предпочтение одним пассажирам перед другими;- курить в присутствии пассажиров;- употреблять спиртные напитки во время поездки.

Можно ли пенсионеру постричься в парикмахерской со скидкой

Раньше рядом с моим домом работала недорогая парикмахерская. Теперь там открылся дорогой салон красоты. Сами понимаете, небогатые люди туда не заходят. А нам тоже хочется хорошо выглядеть. Можно ли пенсионеру где-нибудь постричься со скидкой?Елена Свентицкая, Западный округ.

Постричься со значительными скидками льготники могут:

- во всех парикмахерских (более полутора тысяч предприятий города в обязательном порядке предоставляют услугу «стрижка волос простая», которая на 20 - 50 процентов ниже стоимости «модельной стрижки волос»);

- в парикмахерских, которые по согласованию с районными управами (по талонам) ежемесячно обслуживают по 20 - 30 человек бесплатно и по льготным ценам. Таких в Москве больше тысячи;

- в учебных парикмахерских профессиональных учебных заведений данные услуги также можно получить на льготных условиях или бесплатно.

Адреса парикмахерских, в которых делают стрижку со скидкой или бесплатно, можно узнать в отделах потребительского рынка районной управы или в местном отделении соцзащиты.

Кто обустраивает в подъезде помещение для консьержки

Жильцы нашего дома провели собрание и решили, что нам нужны дежурные. Надоели постоянные компании в подъездах и мусор. Волнует вопрос: кто должен обустроить комнату для консьержки?Олег Романов, Вешняки.

Как рассказали в Департаменте жилищно-коммунального хозяйства города, строительством или обустройством помещения для консьержей должен заниматься ваш ДЕЗ или ЖЭК на основании протокола собрания жильцов. Перед этим в подъезде необходимо поставить металлическую дверь с запирающим устройством и домофоном. Если вход не будет надежно закрываться, вы вряд ли отыщете желающих дежурить в вашем подъезде. А коммунальщики просто откажутся обустраивать комнату консьержки. Входную дверь устанавливают работники ДЕЗа или бесплатно, или с частичной оплатой ее стоимости жильцами. Кроме того, в «дежурку» обязательно должны провести городской телефон или линию связи с диспетчерской службой ДЕЗа (согласно постановлениям правительства Москвы № 872-ПП от 12.08.97 г. и № 328-ПП от 13.04.99 г.)