Как выбрать новый ДЕЗ для своего дома?

- У хорошего ДЕЗа и подъезды чистые, и сантехники трезвые!

Многие жильцы нашего дома хотят поменять нынешний ДЕЗ на другую коммунальную организацию. Ведь по закону мы можем сами решать, какая именно управляющая компания будет следить за домом и двором. Но боимся мошенников: деньги возьмут, а услуги мы не получим. Как правильно выбрать управляющую компанию?

Валентина Мякшева, Юго-Восточный округ.

Как объяснили в столичном фонде «Коммунальная культура жизни», для желающих поменять привычный ДЕЗ на другую управляющую компанию составлена специальная памятка. Надеемся, эти рекомендации помогут жильцам не попасть на крючок обманщиков:

1. Вначале проверьте по названию фирмы, существует ли она на самом деле. Для этого надо ознакомиться с учредительными документами будущей управляющей организации, например, выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц и копией устава. Эти бумаги могут предъявить не только представители фирмы. На сайте Федеральной налоговой службы по адресу: www.nalog.ru можно заказать нужные документы. Услуга платная: в среднем 200 рублей за каждую справку.

2. Разузнайте подробнее о самой фирме, ее руководителях и ведущих сотрудниках: давно ли трудятся в жилищно-коммунальном хозяйстве, кто в списке их партнеров и клиентов, чего добились. Например, главы некоторых частных компаний в ЖКХ «выросли» из начальников или главных инженеров муниципальных ДЕЗов.

Кроме того, если фирма уже управляет жилыми домами, можно расспросить жильцов о качестве ее работы.

3. Управляющая компания должна прийти к жильцам не с пустыми руками. Как минимум - с бизнес-планом, в котором указано: откуда у фирмы возьмется прибыль для обслуживания дома, сколько денег уйдет на оказание жилищных и коммунальных услуг и каких именно услуг, на что еще фирма готова потратиться (к примеру, на установку водо- и энергосберегающего оборудования), кто и как контролирует уровень услуг.

4. Еще один важный документ, который следует тщательно изучить, - это договор между жильцами и коммунальной фирмой. Поскольку пока нет образца подобного документа, утвержденного городскими властями, жильцам понадобится консультация юриста и эксперта по жилищным вопросам. Кстати, мэрия уже составила образец примерного устава ТСЖ (его можно посмотреть на сайте Департамента жилищной политики и жилищного фонда Москвы по адресу: www.housing.mos.ru.

5. В договоре обратите особое внимание на такие пункты:

- какие услуги и по каким тарифам вы получите. При этом цены на основные коммунальные услуги (горячая и холодная вода, канализация, газ, отопление, электричество) в столице контролирует правительство города. А ставки на вывоз мусора, техобслуживание, домофон для конкретного дома могут отличаться от принятых городских. К этому по желанию жильцов может добавиться также и плата за дополнительные удобства;

- условия и предполагаемый график проведения текущего и капитального ремонта дома;

- экономическое обоснование тарифов. Хозяева квартир должны знать, почему надо платить за услуги предложенную сумму и на что именно пойдут деньги;

- как управляющая компания намерена принимать коммунальные платежи. Если через малоизвестный банк или другую неведомую финансовую организацию, постарайтесь по возможности проверить эти учреждения. Иначе велик риск остаться без денег. Если не хотите утруждать себя проверками, тогда требуйте приема квартплаты, например, привычным и подконтрольным властям путем - через свой расчетный центр;

- ответственность сторон (и фирмы, и жильцов) за нарушение договора. Здесь четко прописывается, что будет считаться неисполнением договора (к примеру, фирма упорно не ремонтирует аварийный лифт или жильцы накопили долги по квартплате) и чем это грозит.

6. Если смена ДЕЗа случилась в доме без ведома жильцов, это нарушение Жилищного кодекса. Поэтому смело требуйте в Департаменте жилищной политики и жилищного фонда Москвы проверку законности проведения общего собрания собственников жилья и его правомочность. Возможно также подобное обращение в прокуратуру и суд. Ведь мошенники могут легко подделать протокол такого собрания.