Boom metrics
КАРТИНА ДНЯ13 ноября 2007 22:00

В Рязани торгуют бракованными мобильными телефонами

Практически каждый из нас в своей жизни сталкивался с покупкой бракованного товара. Как правило, порядочные фирмы–продавцы стараются решать спорные вопросы полюбовно, следуя правилу «покупатель всегда прав» и оберегая имидж своей компании. Но нередко бывают ситуации, когда без решения суда восстановить справедливость не представляется возможным. Большинство подобных инцидентов приходится на долю маленьких и неизвестных фирм

Неудачная покупкаЖительница города Рязани назовем, ее Зинаида Юрьевна приобрела мобильный телефон Siemens C62 в небольшом магазинчике в центре города на улице Соборной. Покупка удачной не оказалась. Дело в том, что телефон категорически отказывался выполнять возложенные на него функции. Конечно же, расстроенная женщина понесла бракованную технику обратно в магазин. Но вопреки ожиданиям, Зинаида Юрьевна не только не нашла понимания, но и получила изрядную порцию хамства. Руководитель фирмы-продавца, гражданка Г. категорически отказалась возвращать деньги покупательнице, или осуществить обмен бракованной техники. Фирма полностью сняла с себя ответственность за качество проданного товара. Так и не дождавшись извинений, обиженная покупательница решила доказать свою правоту через суд.

Закон есть законСправедливость восторжествовала. По данному иску мировым судьей объединенного судебного участка Железнодорожного района города Рязани было вынесено следующее решение: взыскать с фирмы-продавца стоимость мобильного телефона Siemens C62 - 4920 рублей, неустойку в размере 2000 рублей и компенсацию морального вреда, оцененного судом в 1500 рублей. Помимо этого виновная должна была выплатить госпошлину – 2267 руб. Однако решение судьи гражданка Г. решила проигнорировать. Более того, она стала злостно уклоняться от исполнения предписанных требований.

Когда судебный пристав-исполнитель являлся в магазин, принадлежащий гражданке Г. денег в кассе не оказывалось, хотя фискальные чеки свидетельствовали об обратном. Горе-предприниматель распоряжалась денежными средствами, проходившими через фирму, по своему усмотрению. Зная, что в любой момент могут нагрянуть судебные приставы, продавцу за прилавком хозяйка категорически запретила оставлять деньги в кассе.

По словам помощника прокурора Советского района города Рязани Нины Николаевной Голубковой, служители закона не раз предупреждали гражданку Г. об уголовной ответственности за невыполнения постановлений суда, как лично, так и письменной форме. Должного действия предупреждения не возымели. Обвиняемая упорно отказывалась забрать бракованный товар и заплатить установленную судом сумму. При этом ее магазин продолжал функционировать в обычном режиме. Принимались платежи операторов мобильной связи, активно шла торговля мобильными телефонами.

Тем временем на непорядочного предпринимателя подал в суд еще один покупатель. Мужчина приобрел телефон Motorola C 330, который также как и в предыдущем случае оказался бракованным. Решение суда было аналогичным первому. Гражданку Г. обязали выплатить стоимость телефона (3450 руб.), а так же неустойку в размере 2898 рублей. Но и в этом случае требования были полностью проигнорированы.

На что рассчитывала предпринимательница, преступая закон непонятно? Своим поведением она добилась только того, что сумма штрафа возросла до 20000 рублей, и на нее завели уголовное дело. Кроме того, суд постановил назначить гражданки Г. наказание в виде обязательных работ на срок сто восемьдесят часов.

Вырежи и сохрани!Наибольшое количество бракованных телефонов попадается среди тех, которые ввозят в нашу страну легальным путем. Отличить сертифицированный аппарат от «серого» можно по следующим признакам:

- на легальном телефоне отсутствуют наклейке со знаками РСТ (Госстандарт) и ССЭ (Минсвязи) на корпусе аппарата.

- в наличие обязательно должна быть инструкция и гарантийный талон на русском языке. - меню так же должно быть русифицированно.

- на панели не должно быть логотипов европейских операторов.

- вы можете увидеть IMEI телефона набрав комбинацию: *#06# и далее проверить соответствие на сайте производителя.

- IMEI телефона должен начинаться на 35

- не покупать телефоны с рук и в мелких торговых точках

Яна АРАПОВА KP.RU