Новогодние покупки: из-за толкотни смахнул товар с полки...

В магазинах сейчас очереди, толкотня, и я, имея немаленький вес, всегда переживаю, когда хожу по алкогольному отделу: вдруг локтем задену или еще чем какую-нибудь дорогую бутылку - что тогда будет? Обязан ли я буду платить за это? Олег Поясняет председатель правления общественной организации «Ваше право» адвокат Сергей Елисеев: - Прежде всего вам следует знать: в статье 1064 Гражданского кодекса России есть пункт: «Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине». Если вы взяли бутылку в руки и не удержали ее, то в этом полностью ваша вина и придется эту бутылку оплатить. Однако же, если вы поскользнулись на свежевымытом полу и с размаху снесли целый стеллаж с дорогим виски, то это полностью вина магазина, и вы имеете право не оплачивать испорченный товар. Другой распространенный пример: вы поставили товар на ленту кассы, кассир нажала на кнопку, лента двинулась и бутылка упала на пол, при этом разбившись. Здесь тоже полностью вина магазина, и вы не обязаны оплачивать стоимость этой бутылки. Обратите внимание: также покупатель не обязан оплачивать поврежденный товар, если, например, расстояние между стеллажами в торговом зале очень маленькое и пройти, не задев товар, трудно. НА ЗАМЕТКУ Для отстаивания своих прав, в том числе для уверенного и аргументированного общения с администрацией торговой точки вам пригодится следующая информация: Строительные нормы и правила "ОБЩЕСТВЕННЫЕ ЗДАНИЯ И СООРУЖЕНИЯ" (СНиП 2.08.02-89*), которые приняты и введены в действие с 1 октября 2003 г. постановлением Госстроя России от 23 июня 2003 г. № 98, предусматривают, что "ширина основных эвакуационных проходов в торговом зале должна быть не менее (в метрах): 1,4 — при торговой площади до 100 м2 1,6 — при торговой площади св.100 до 150 м2 2 — при торговой площади св. 150 до 400 м2 2,5 — при торговой площади св. 400 м2" Если эти нормы не соблюдаются, можете смело писать жалобу в территориальный орган (отделение, отдел) Государственного пожарного надзора.