Требовать возврата денег за сорванные туры надо по суду

Читательница Ольга из Елабуги интересуется у «Комсомолки»: - Пытаемся получить деньги за «пропавшую»путевку в Хургаду. Оператор - «Пегас Туристик». В турагентстве отказывается вообще говорить о возврате денег по Египту, ссылаясь на неопределенность финансовых возможностей компании "Пегас Туристик". Что же нам делать? Будет ли суд на нашей стороне? Отвечает директор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов: - Предъявляйте формальное требование лицу, с которым у вас заключен договор, получите ответ с отказом в возмещении стоимости тура и затем обращайтесь с исковым требованием в суд. Если у вас есть платежные документы, подтверждающие оплату тура, то вы имеете большой шанс вернуть денежные средства по решению суда.