«Банк требует деньги после досрочного погашения кредита!»

Я взял потребительский кредит и через несколько месяцев решил выплатить его досрочно. А через 8 месяцев после этого мне вдруг позвонили из банка и сообщили, что у меня задолженность! Когда стал выяснять, почему, сказали, что досрочного погашения не произошло и деньги списывались ежемесячно, в результате набежали проценты. Что мне теперь делать? Олег Отвечает председатель общественной организации «Ваше право» адвокат Сергей Елисеев: - На самом деле, ситуация очень типичная. Ведь как на практике часто происходит? У человека есть деньги, он досрочно погасил кредит. Внес определенную сумму банку и успокоился, дальше живет, не думая о том, что когда-то эта проблема возникнет все равно. Чтобы не случилось такого, как с Олегом, я рекомендую в любом случае, если вы досрочно погашаете кредит, обязательно написать заявление в двух экземплярах. Обратите внимание: у вас должен остаться экземпляр с отметкой о том, что вы полностью погасили кредит. Если таких действий вы в свое время не выполнили, то постфактум можно порекомендовать следующее. Напишите в банк заявление о том, что вы полностью погасили кредит и приложите любые имеющиеся у вас документы, свидетельствующие о расчетах: платежные квитанции, выписку по счету и т. д. И попросите, чтобы уже банк со своей стороны, если по-прежнему имеет какие-либо претензии, изложил, как и почему начислялись проценты и на каком основании с вас требуют деньги после погашения кредита.