Турфирма отдает лишь половину денег за путевку в Хургаду: что делать

Читательница Ольга Юрьевна из Пензы написала в «Комсомолку» письмо: - Бронировали путевку на компанию из семи человек в Хургада с 03 февраля. От тура, по понятным причинам, пришлось отказаться. Сейчас нам предлагают или вернуть половину денег, или перебронировать той же командой на другие даты. Но как теперь подгадаешь отпуска?! А дальше пошли условия: если поедут шесть человек из той команды, а вместо седьмого мы возьмем другого знакомого - попадаем на штраф. Можно в счет той поездки отправить двоих в Эмираты - между собой мы с деньгами разберемся сами - тоже отказываются. Как нам поступить, чтобы вернуть всю стоимость путевки в полном объеме? Отвечает директор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов: - Если вас не устраивает предложение туркомпании, добиться возврата денег возможно только в судебном порядке. Обратитесь к юристу. Необходимо провести экспертизу заключенного договора, изучить вашу переписку с турфирмой. Тогда будут понятны судебные перспективы спора. Есть вопросы? Задайте их, заполнив форму.