Boom metrics
Общество11 марта 2011 10:56

Можно ли поменять не подошедший нетбук?

Гостевая книга «Ваши права» [рассказываем истории и делимся советами]
Источник:kp.ru

Я купил в подарок девушке нетбук, но он не понравился ей по цвету. Можно ли поменять нетбук в магазине на другой цвет либо сдать его, если подходящего цвета не окажется? (Нетбук совсем новый, упаковка и чек имеются). Борис Отвечает Анна Добрюха, ведущая раздела «Ваши права»: - Борис, строго по закону радиоэлектронная аппаратура обмену и возврату не подлежит, если эти товары качественные, но не устраивают покупателя по каким-либо признакам (в том числе цвет, габариты, комплектация). В то же время на практике нередко срабатывают «мирные переговоры»: попробуйте договориться с продавцом, например, об обмене нетбука на другой цвет - в таком случае магазин все равно внакладе не останется. Также пригодится использование аргументов о том, что вы являетесь частым клиентом магазина, будете и дальше посещать его, рекомендовать своим друзьям и т. п. Уважаемые читатели! Вы также можете рассказать свою историю, задать вопрос, поделиться личным опытом и советами в нашей Гостевой книге.