
Я потерял мобильный телефон, при этом документы от него остались на руках. В милиции сказали, что занимаются только краденными вещами, а утерянными нет. Можно ли как-то вернуть телефон? Ведь есть возможность его обнаружить по IMEI и у милиции, и у сотового оператора. Телефон Nokia, насколько знаю, его IMEI нельзя поменять программно. Спасибо! Антон. Волгоград Отвечает специалист по защите прав потребителей, адвокат Дмитрий Лесняк: - Антон, в подобной ситуации следует иметь в виду следующее. Во-первых, в функции органа внутренних дел не входит содействие в розыске и возврате утерянных вещей. Во-вторых, как показывает практика, даже если телефон был украден, спровоцировать дознавателя направить мобильным операторам соответствующие запросы — процесс очень трудоёмкий. Исключение составляют те случаи, когда хищение телефона сопровождалось убийством или причинением тяжкого вреда здоровью потерпевшего. Свой вопрос Дмитрию Лесняку вы можете задать здесь
Также немало полезных советов вы найдете на официальном сайте Дмитрия Лесняка