«Сдал сломавшийся мобильный на экспертизу, а потребовать возврата денег забыл...»

Я купил телефон. На следующий день обнаружил неисправность. В магазине мне предложили сдать телефон на экспертизу, которая займёт 10 дней (устно). Взял я "акт", пошёл домой. А теперь вот узнаю, что мне надо было написать претензию о возврате денег, и только потом уместны 10 дней. Подскажите: могу ли я написать претензию на возврат денег, если последний 10 день исходит сегодня? В "акте приёма товара" указана дата покупки и дата сдачи телефона на экспертизу. Покупка 12.04.11, дата приёма 13.04.11. Фактически я не пользовался телефоном эти 10 дней. Могу ли я потребовать возврата денег теперь? Дмитрий Отвечает председатель общественной организации «Ваше право» адвокат Сергей Елисеев:

- Да, конечно, Вы можете потребовать возврата денег и после проведения экспертизы – если она подтвердит, что неисправность не вызвана Вашими действиями в ходе эксплуатации. Задать свой вопрос Сергею Елисееву вы можете здесь

Также немало полезных советов вы найдете на официальном сайте Сергея Елисеева