«Купили «канцелярку» для школы, а она не подходит - можно ли сдать?»

Подскажите: можно ли вернуть в магазин канцтоваров скоросшиватели, купленные для нужд класса? И можно ли вернуть в магазин бланки зачетных книжек, т. к. они не подошли по цвету (так же куплены для нужд группы)? Татьяна Отвечает Анна Добрюха, ведущая раздела «Ваши права»: - В данном случае многое зависит от того, в каком порядке приобретались не подошедшие канцелярские принадлежности. Если их покупал кто-то из учителей или других сотрудников школы, родителей и т. д. как частное лицо для личных бытовых нужд, то ситуация подпадает под Закон «О защите прав потребителей», позволяющий при определенных условиях обменивать и сдавать не подошедшие качественные товары. Если же покупка оформлена на школу (или иное учреждение, организацию), то упомянутый закон не применяется и возврат либо обмен качественной продукции в соответствии с Гражданским кодексом не возможен (кроме случая добровольного согласия магазина). Если приобретение «канцелярки» подпадает под Закон «О защите прав потребителей» (см. выше), то ст. 25 позволяет обменять или сдать не подошедший качественный товар при условии, что он сохранил первоначальный вид, целостность упаковки и после дня покупки прошло не более 14 календарных дней. В то же время существует Перечень качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату, но канцелярские принадлежности в него не входят. Таким образом, если у вас соблюдаются указанные условия, вы можете обменять не подошедшие принадлежности на другие, необходимые вам. А если на день вашего обращения в магазин подходящих товаров в продаже не будет, вы вправе получить уплаченные вами деньги (на их выплату закон в такой ситуации отводит магазину до трех календарных дней). Уважаемые читатели! Вы также можете рассказать свою историю, задать вопрос, поделиться личным опытом и советами в нашей Гостевой книге.