
Мой ребенок (2 года) разбил в магазине бутылку с маслом. Должна ли я за нее заплатить и какими законами и актами это регулируется?
Мария
Отвечает Анна ДОБРЮХА, ведущая раздела «Ваши права»:
- Гражданский кодекс предусматривает, что риск случайной гибели вещи несет ее собственник. Поскольку до того, как вы купили товар, его собственником является магазин, то, соответственно, риск ложится именно на торговую точку.
В то же время нужно иметь в виду, что законодательство обязывает возмещать вред, причиненный имуществу умышленно либо по неосторожности. Причем, ответственность за несовершеннолетних детей несут родители.
Так что в конкретной ситуации важно понять: было ли падение бутылки случайностью либо грубой неосторожностью со стороны расшалившегося ребенка и не присматривавшего за ним родителя. На практике в пользу случайности обычно говорит, в частности, неудачное (в том числе с нарушением установленных нормативов) размещение стеллажей и товаров на них – слишком тесные проходы, нагромождение товаров и т.п.
Обратите внимание: покупатель в любом случае вправе отказаться оплачивать поврежденный товар «на месте», в том числе по требованию охраны и прочих сотрудников магазина. В крайнем случае торговая точка может вызвать наряд милиции для составления протокола. На практике на такие «разбирательства» магазины идут крайне редко.
Рассказать свою историю, поделиться советами и получить консультации вы можете в Гостевой книге «Ваши права» здесь.