Ведущая «ЖКХ» Елена Проклова: Не пытайтесь нас обмануть, а то мало не покажется!

- Вы пытаетесь заполучить себе вторую группу инвалидности, а с ней и соответствующие льготы, вместо того чтобы пойти и работать! - накидывается на хрупкую молоденькую девушку представительный мужчина.

- Я хочу работать, но постоянно падаю в обморок, - пытается оправдываться героиня.

- Так питайтесь правильно и по часам и не будете терять сознание! - включается в полемику доктор.

- У меня нет денег на необходимое питание, - снова лепечет девушка.

Один из ближайших выпусков «ЖКХ» посвящен девушке Алене из подмосковного Жуковского, у которой внезапно сняли вторую группу инвалидности (а вместе с ней и бесплатные лекарства, 50-процентную льготу на оплату квартиры и т. д.) и присвоили третью. При том, что диагноз «сахарный диабет первой степени» не изменился и улучшение состояния не наступило.

В студии «ЖКХ» собрались академики, доктора, общественные деятели, чтобы выяснить, правда ли, что в последнее время существует негласное указание сверху снижать группы инвалидности - мол, слишком много в нашей стране людей с ограниченными возможностями, которым государство что-то должно.

Зрителей в зале невозможно было сдержать с первых минут программы. Кто из нас не сталкивался с бардаком в системе здравоохранения? Люди наперебой выкрикивали с мест, пытались что-то доказать чиновникам. Спорили уже не адвокат и ее героиня с приглашенными специалистами - в полемику ввязался весь зал. И только Елене Прокловой удавалось погасить эту бурю. Видимо, народ слишком долго ждал любимую программу и телеведущую, поэтому слушался ее с полуслова.

Напомним, что с января этого года программа «ЖКХ» не выходила в эфир. По слухам, ее закрыли из-за снижения рейтингов. Но все полгода телезрители не переставали звонить и писать на канал, требуя вернуть любимую передачу. Вот типичный комментарий: «Пока она шла, была уверенность, что справедливость хотя бы частично можно восстановить. У людей появлялись силы, когда они видели, как справляется с проблемами эта хрупкая и в то же время очень сильная женщина!»

Неделю назад телепроект о коммунальных проблемах вновь появился в эфире. Студия с прежних времен ни капельки не изменилась: тот же лифт, чугунные батареи, забытые ведра и стремянка. Вот только ведущая ток-шоу Елена Проклова заметно похорошела. Полугодовой «отпуск» пошел ей на пользу - она с мужем съездила на месяц в Африку, хорошо отдохнула и накопила сил.

Елена Проклова больше не носит строгие костюмы.

- Почему у «ЖКХ» получился такой долгий перерыв? - при встрече поинтересовались мы у Елены Игоревны.

- Я вам не могу объяснить, - не стала раскрывать служебные секреты Проклова. - Но очень рада, что программа вернулась. И в этом большую роль сыграла настойчивость зрителей. Слава богу, у народа снова есть передача, которая ему очень нужна.

- Телевизионная картинка не передает тех реальных страстей, которые бушуют у вас в студии...

- Это еще спокойная передача была, - фирменно улыбнулась Проклова. - Вы знаете, как тяжело порой бывает сдержать зал! Я прямо кричу на зрителей: «Ух, сейчас всех разгоню!» Но я понимаю, что на съемках каждой передачи у нас в студии происходит большое и очень важное событие. Ведь программа «ЖКХ» реально приносит помощь.

- Лечащему доктору сегодняшней героини крепко от вас досталось.

- Я считаю, она это заслужила. Я не собираюсь оспаривать профессионализм врача. Но доктор - это не только профессия. Это профессия плюс человечность. Когда доктор за своим профессионализмом перестает видеть человека, ему не место во врачебном кабинете. Пусть занимается бумажками, пишет научные труды. Перед нами сегодня был как раз тот доктор, которому наплевать, что его пациенту плохо. Она даже не хочет признавать этого. Если бы она сказала, что была ошибка в психологическом подходе к этому пациенту, я была бы на ее стороне.

- Да и эксперты не нашлись, что ответить, когда вы их прижали к стенке.

- Когда эксперты приходят на нашу программу со своей позицией - это ценно. И даже не важно, согласна я с ними или нет. Страшнее, когда они остаются равнодушными и молча отсиживаются во время съемок. Но если человек яростно отстаивает свою позицию, я это приветствую - значит, он чего-то хочет. И я счастлива, когда по ходу программы мне удается все позиции направить на помощь нашему герою. У «ЖКХ» невероятный процент успеха, и мы отчитываемся о наших победах в каждой программе.

- Как вам удается заставить больших чиновников помогать вашим героям?

- Публичность - та вещь, которая мобилизует все силы. Я считаю, что это помощь любому чиновнику, когда публично на всю страну говорят о его работе.

- У вас бывают ситуации, когда вы не на стороне героя?

- Бывают, но нечасто, поскольку редакторы очень тщательно выбирают тех, кому действительно нужно помочь. Но иногда программу пытаются обмануть, и это вскрывается прямо на эфире. То есть люди подтасовывают факты, заявляют одну проблему, а выясняется, что проблема совсем в другом. Это аферисты, которые благодаря Первому каналу хотят устроить какие-то свои личные дела. Когда подлог вскрывается, мало этим героям не покажется.

«ЖКХ» по будням/15.20 Первый