Мошенники украли с пластиковых карт россиян 800 млн. рублей

Банковская карта сейчас есть почти у каждого россиянина. Мы получаем на них зарплаты, а затем либо снимаем деньги в банкоматах, либо расплачиваемся ими в магазинах, либо совершаем покупки в Интернете. При этом, вот напасть, везде нас могут облапошить мошенники. Как не стать их жертвой?

На днях Сбербанк признал, что с начала года мошенники украли у его клиентов 800 млн. рублей. И это несмотря на то, что львиную долю атак удалось отбить. Пострадали как юридические, так и физические лица. Преступники применяли несколько основных способов кражи средств. Если их знать, то можно снизить риск кражи своих денег.

Первый способ называется скимминг. Тут мошенники устанавливают специальное оборудование на банкомат. У Сбербанка их, кстати, 68 тысяч по всей стране. Допустим, стоит банкомат где-нибудь в темном месте, а еще лучше - в небольшом магазине или аптеке. Преступник ставит на картоприемник обманку, которая выглядит очень похоже (см. графику). А на клавиши устанавливает накладную клавиатуру либо вешает мини-камеру. Если человек снимает деньги в таком банкомате, то мошенник и считывает данные магнитной карты, и ПИН-код узнает. Затем делается дубликат карты, и деньги снимаются в других банкоматах.

Второй способ - фишинг. Этот вид мошенничества распространен в Сети. Попасть под раздачу могут те, кто активно совершает онлайн-покупки. Для этого используются специальные программы - трояны, которые внедряются в ваш компьютер и ищут следы (логины, пароли) ваших посещений онлайн-банкинга. Кроме того, в некоторых случаях создается клон официальной страницы банка, через которую пользователь оплачивает товар или услугу. Узнав все данные по карте, злоумышленники затем снимают деньги с вашего счета.

Сейчас, если со счета клиента пропадают средства, получить деньги назад очень сложно. Банки сначала проводят 40-дневное расследование. А после этого в большинстве случаев отказывают клиенту в возмещении. Особенно если наличные снимались в банкомате и вводился ПИН-код. Формулировка проста - мол, сам виноват. Видимо, наследил где-то: не хранил в тайне ПИН-код, оплачивал покупки на сомнительном сайте и так далее.

Тем не менее скоро эту практику искоренят. С 1 января вступит в силу 9-я статья закона «О национальной платежной системе». Суть в том, что теперь клиент банка будет всегда прав.

- Защита от мошенничества при операциях с банковскими картами - это дело банков, - считает Наталья Бурыкина, глава Комитета Госдумы по финансовому рынку. - Есть много систем защиты: SMS-сообщения, банковские ключи. Мне непонятен этот посыл: давайте вы внесете в банк свои средства, заплатите за пользование картой, а если у вас украдут деньги, то мы не виноваты.

Банки уже стали готовиться к нововведениям. К примеру, тот же Сбербанк планирует с 2014 года перестать выпускать карты с магнитной полосой, а выпускать только «пластик» с чипами. С таких карт почти невозможно украсть информацию и деньги.

СОВЕТЫ «КП»

Снимайте наличные только в офисах банков. Там установить скиммеры невозможно, потому что всюду стоят камеры. А пользоваться банкоматами в маленьких магазинчиках и плохо освещенных переулках опасно для кошелька.

Пользуйтесь только проверенными сайтами для совершения покупок в Интернете.

Никогда не пересылайте данные своей карты по электронной почте и не запоминайте логины и пароли к своему личному кабинету в онлайн-банкинге у себя на компьютере.

Подключите SMS-информирование. Стоит недорого (обычно 50 - 60 рублей в месяц). Но в этом случае вы сразу же узнаете, что с вашего счета списались деньги, и сможете сразу же заблокировать счет.

ТОЛЬКО ЦИФРЫ

По статистике, число держателей банковских карт среди россиян за год увеличилось на 11 процентных пунктов - до 74%. Всего в России выпущено более 160 млн. банковских карт.