Свои вопросы присылайте на почтовый адрес «КП» или по электронной почте dobruhak@kp.ru
ЗА ДОЛГИ ОТКЛЮЧИЛИ ГОРЯЧУЮ ВОДУ
У нашего жилищного кооператива из-за отдельных жильцов образовался долг по оплате горячей воды и тепла. Теплоснабжающая компания отказывается подключать отопление до погашения долга. Законно ли это?
Андрей.
Такие вопросы регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (утверждены постановлением правительства РФ от 23.05.2006 № 307).
Данные правила не предусматривают возможность приостановления подачи тепловой энергии в случае неполной оплаты коммунальных услуг потребителем или при наличии долга по оплате. В то же время при задолженности может быть приостановлена подача горячей воды, электрической энергии и газа.
Таким образом, отключение всего дома от теплоэнергии неправомерно. С жалобой на подобное правонарушение можно обратиться в прокуратуру по месту нахождения вашего дома.
ПОВРЕЖДЕН ПАСПОРТ - КАК ПОЛУЧИТЬ НОВЫЙ?
При пожаре у меня подгорел паспорт (сгорел, но не полностью). Подскажите, пожалуйста: в какой срок я могу получить новый и что понадобится?
Галина.
Для восстановления паспорта (ввиду невозможности его использования в нынешнем виде) вам нужно обратиться в подразделение Федеральной миграционной службы по месту жительства и представить:
заявление о замене паспорта;
свидетельство о рождении;
две личные фотографии, черно-белые или цветные, 35x45 мм;
свидетельство о заключении (расторжении) брака;
свидетельства о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста (при наличии);
документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства (при наличии);
квитанцию об уплате госпошлины;
паспорт, подлежащий замене.
Паспорт выдается в 10-дневный срок, если вы подаете документы по месту жительства («прописки») либо в то же подразделение ФМС, где получали предыдущий паспорт. В остальных случаях, в том числе при обращении по месту временной регистрации или по месту фактического проживания, не подтвержденному регистрацией, паспорт выдается в течение двух месяцев после приема документов.