Boom metrics
Минск6 июня 2014 13:57

Как узнать, есть ли еще поездки на электронном проездном?

У пассажиров в минском транспорте не заканчиваются вопросы по поводу валидаторов. Отвечаем на самые актуальные из них
Как узнать, есть ли еще поездки на электронном проездном?

Как узнать, есть ли еще поездки на электронном проездном?

Фото: Виктор ГИЛИЦКИЙ. Перейти в Фотобанк КП

- Я всегда покупаю проездной на определенное количество поездок. Вчера зашла в транспорт, приложила карточку и пошла в салон. Прозвучал ли звуковой сигнал, не обратила внимания, ведь он иногда не слышен. Через пару остановок в троллейбус зашли контролеры, проверили проездной и сообщили, что лимит поездок исчерпан. Попросили заплатить штраф. Как я сама могу проверить, сколько поездок осталось на карте? - дозвонилась нам Татьяна Игнатьевна.

Ответить на этот вопрос мы попросили первого заместителя директора агентства «Минсктранс» Наталью Климкович.

У пассажиров в минском транспорте не заканчиваются вопросы по поводу валидаторов.

У пассажиров в минском транспорте не заканчиваются вопросы по поводу валидаторов.

Фото: Виктор ГИЛИЦКИЙ. Перейти в Фотобанк КП

- В случае если лимит поездок на карте исчерпан, на информационном табло валидатора высвечивается надпись «Отказано». Скорее всего, женщина на него просто не посмотрела и в спешке прошла в салон. Проверить оставшееся количество поездок на карте можно в любом киоске «Минсктранс», а также в кассах метрополитена. Для этого у кассира нужно попросить распечатку баланса карты. Отказать вам не имеют права, и денег за эту услугу не берут.

Другой вопрос от читателей - тоже о сроке действия электронного проездного.

- Я приложила карточку к валидатору, и высветилась не зеленая галочка, как обычно, а какая-то странная надпись: «Осталось 24 дня». Я так и не поняла, что это значит, - удивляется Инна Геннадьевна. - После этого на всех валидаторах в салоне пыталась проверить, оплачен мой проезд или нет. В результате ехала до работы и боялась, что сейчас зайдут кондукторы и меня оштрафуют. Что означают эти надписи и как можно проверить, оплачен проезд или нет?

- Если у пассажира высвечивается такая надпись, значит, свою карточку к валидатору он приложил уже дважды, - успокаивает Наталья Витальевна. - После первого прикладывания должна была появиться надпись «Оплачено». А после второго и следующих - информация о сроке действия карты. Это сделано для удобства пассажиров. Таким образом они могут проверять срок действия смарт-карты. Скорее всего, пассажирка не заметила, как случайно прислонила карточку к валидатору несколько раз, либо держала ее слишком долго. Даже если ситуация повторится, будьте уверены, проезд вы оплатили. Иначе бы надпись «Осталось 24 дня » не высветилась.