Как вернуть товар, купленный через Интернет

Подробная инструкция, которая поможет вам сберечь деньги, время и нервы [инфографика]

Анна КУКАРЦЕВА

На самом деле, гарантии на возврат товара, купленного в интернет- магазине, почти такие же, как и в обычном магазине.

Фото: Олег РУКАВИЦЫН.

Перед Новым годом покупок мы делаем в разы больше. И удобнее всего заказать подарки по Интернету. Но что делать, если товар оказался не тот?

На самом деле, гарантии на возврат товара, купленного в интернет- магазине, почти такие же, как и в обычном магазине. Есть только одно общее правило: всегда пишите заявление, чтобы продавец не мог сказать - мол, вы к нам по телефону не обращались, ничего не знаем.

Заявление на имя директора интернет-магазина можно выслать по электронной почте или факсу.

Итак, вы решили отказаться от купленной в интернете вещи.

Фото: Анна ЛАТУХОВА.