Рейтинг "Единой России" выявит недобросовестные управляющие компании

При составлении рейтинга учитывается, в первую очередь, мнение жителей, которые являются потребителями коммунальных услуг. Рассматривается количество поступивших обращений граждан, проводится экспертиза смет и ремонтов. Также учитывается состояние домов – новые или старые строения обслуживает управляющая компания.

Как рассказал координатор партийного проекта «Единой России» «Школа грамотного потребителя» Александр Козлов, в настоящее время рейтинги внедрены в Удмуртии, Чувашии, Новгородской, Калининградской и Магаданской областях, Хабаровском крае. Например, в Новгородской области обладателем антипремии «Хук-2014» (худшая управляющая компания) стали ООО «Коммунальный союз» и УК-12 - за некачественное и несвоевременное оказание услуг. Также в антирейтинг попала ООО «Система Город», которая утаивает информацию о своей деятельности и на нее постоянно жалуются жители. Данные рейтинга публикуются в СМИ региона, поступают в Госжилинспекцию и центры по работе с населением горадминистрации, размещаются в социальных сетях.

Между тем, как заметил координатор «Школы грамотного потребителя», сейчас появилась тенденция, когда компания, имеющая проблемы, не идет получать лицензию. Вместо нее создается новая, чистая, без долгов. Поэтому, по мнению Козлова, важно знать предысторию компании, насколько она соответствует требованиям о раскрытии информации, есть ли у нее задолженности перед ресурсоснабжающими организациями. Напомним, что после 1 мая 2015 года оказание коммунальных услуг подлежит лицензированию. Результаты рейтингов будут учитываться при принятии решений о выдаче лицензии управляющей компании.

По мнению Александра Козлова, попадание в антирейтинг, должно стимулировать УК улучшать свою работу. «В итоге на рынке останутся те, кто не допускает или оперативно исправляет свои ошибки», - уверен координатор проекта. Порезультатам работы пилотных регионов будет рекомендована универсальная методика проведения рейтингов. Постепенно подобную практику планируется внедрять по всей России.

Также «Школа грамотного потребителя» заканчивает работу по наполнению мобильного приложения, где люди смогут получать информацию об органах, отвечающих за отрасль ЖКХ. К примеру, о часах работы, контактах, возможности обращений в электронном виде. «В приложении все это будет в обобщенном виде, но мы посчитали важным показать лучшие сайты Госжилинспекций и отметить те, которые либо вовсе не содержат эту элементарную информацию, либо содержат ее в недостаточном количестве», - пояснил Козлов.

Результаты мониторинга интернет-ресурсов региональных инспекций будут направлены в Министерство строительства и ЖКХ, чтобы «впредь не допускать отсутствия необходимой для потребителей открытой информации».