Только кликни: выбираем электронный сервис по поиску и покупке жилья

Домклик стал лидером среди сервисов объявлений по недвижимости

Елена МАКСИМОВА

Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП

С онлайн-площадками по поиску жилья знаком, наверное, каждый, кто когда-либо покупал квартиру. Или, напротив, продавал. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» в помощь гражданам и участникам рынка провело исследование «Онлайн-путь до нового жилья: оценка качества электронных сервисов недвижимости». В нем сравнивалась пятерка наиболее популярных и посещаемых российских порталов о недвижимости: Авито Недвижимость, Домклик, Домофонд, ЦИАН, Яндекс.Недвижимость.

Что оценивали эксперты?

Прежде всего — количество объявлений о продаже квартир. Разнообразие выбора и полнота картины — главное, что обычно интересует посетителей таких порталов. Лидером здесь оказался сервис Домклик от Сбера. С 1 ноября по 31 декабря 2021 года — период, который затронуло исследование, здесь было размещено 1 048 244 объявления о продаже квартир. У ЦИАН, который оказался на втором месте, — 925 054.

Объявлений о продаже жилья в новостройках также больше всего у сервиса Домклик: свыше 378 тысяч (у ЦИАН — более 365 тысяч).

Аналогичная картина и с объявлениями на вторичном рынке. С той лишь разницей, что второе место (первое у Домклик) занял Домофонд. ЦИАН тут сместился на четвертое место, пропустив вперед еще и Авито Недвижимость.

Фото: Shutterstock.

Аналитиков интересовала и полнота представленной информации о недвижимости — перечень характеристик в описании домов и квартир. У Домклик (он лидер и в этой категории) таких обязательных пунктов обнаружилось 38, у Домофонда — 21, у ЦИАН — 16.

На Домклик, например, можно узнать класс энергоэффективности дома, тип фундамента, сведения об управляющей компании — у конкурентов таких данных нет.

В ходе исследования оценивались и дополнительные услуги сервисов по поиску недвижимости. Посетителям, конечно же, удобно, когда можно не просто «полистать» объявления, но и сразу оценить, дадут ли, например, под конкретный понравившийся вариант ипотеку и на каких условиях. Вне конкуренции здесь вновь оказался Домклик: связка этого сервиса со Сбером позволяет не только получить информацию, но даже пройти все этапы оформления ипотеки в электронном виде.

Ну и наконец оценивалась работа мобильного приложения, через которое сервисами можно воспользоваться с телефона. Наибольший средний балл по оценкам пользователей как Google Play, так и App Store получило приложение Домклик (4,8 и 4,9 из 5 соответственно).

ПАМЯТКА «КП»

На что обратить внимание при выборе ресурса по поиску квартиры онлайн

1. Широта охвата рынка — количество объявлений в нужном вам регионе на первичке и вторичке.

2. Качество и удобство работы мобильного приложения.

3. Качество контента. В первую очередь стоит обратить внимание на полноту информации о квартирах, важной для вас как покупателя. Дополнительная информация — статьи о недвижимости, блог с практическими советами — тоже плюс.

4. Длина пути для вас как покупателя от «кликнул на объявление» до сделки. Чем больше сервис предоставляет дополнительных услуг, которые реально облегчают взаимодействие с продавцом и банками, тем этот путь, естественно, короче.

НА ЗАМЕТКУ

*Период с 01.11.2021 по 31.12.2021. Источник: собственные расчеты компании «Эксперт Бизнес-Решения».

Партнерский материал