Как ветераны спецоперации получают новые профессии

Фото: пресс-служба фонда "Защитники Отечества"

Люди обращаются сюда по самым разным вопросам: от получения удостоверения ветерана боевых действий до помощи в получении новых новой профессии и трудоустройстве.

«Фонд «Защитники Отечества» активно помогает ветеранам СВО и родным погибших с обучением и трудоустройством. Это очень важная часть нашей работы. Она позволяет героям спецоперации и их близким как можно скорее вернуться к мирной жизни. Ведь для этого необходимо не только помочь им пройти реабилитацию и восстановить здоровье, но и дать возможность получить новую профессию и найти достойную работу. Мы сотрудничаем с ведущими образовательными площадками и крупнейшими работодателями России. Это позволяет быстро и эффективно решать вопросы переобучения и трудоустройства ветеранов СВО и их близких. Некоторые из них работают сегодня в фонде», – говорит председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.

Одной из площадок, где герои СВО могут пройти профессиональное обучение и получить дополнительное образование, стал Томский государственный университет. Здесь запущена федеральная программа «Содействие занятости». О том, какие профессии чаще всего выбирают ветераны спецоперации и как организован процесс обучения, рассказала заместитель начальника отдела проектирования образовательных программ Института дистанционного образования ТГУ Евгения Хлыстова.

– Когда Институт дистанционного образования ТГУ начал работать с ветеранами спецоперации?

– В конце 2022 года мы определили этапы и механизмы обучения героев спецоперации. Уже тогда наша команда понимала, что эта категория будет включена в программу «Содействие занятости», поэтому мы стали обдумывать, как будем с ней работать.

Сначала был запущен пилотный проект по социальной адаптации ветеранов СВО – с обучением, трудоустройством и социально-психологическим сопровождением. Он был рассчитан на Томск и Томскую область, но в процессе мы стали привлекать и другие регионы. Важную роль в расширении географии сыграло сарафанное радио: у ветеранов СВО есть свои сообщества, которым они доверяют. В итоге к нам начали поступать заявки со всей России, в том числе из ДНР. Участниками проекта стали молодые люди 25–30 лет, но также были мужчины и старше – 50+.

В мае 2023 года ветераны спецоперации и члены их семей были включены в программу «Содействие занятости», и мы смогли применить наработанный в рамках пилотного проекта опыт для их обучения и трудоустройства.

– По каким направлениям идет обучение? Сколько длится образовательный процесс?

– Для людей, желающих получить новую профессию, доступны два вида обучения. Первый – это программы профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации по профессиям рабочих и должностям служащих. Второй вид – дополнительное профессиональное образование для тех, кто уже имеет или получает среднее профессиональное или высшее образование.

Человек может выбрать любую профессию, которая востребована в его регионе. Далее необходимо пройти профориентацию в центре занятости населения по месту жительства. По ее итогам будет определена учебная программа, которая лучше всего ему подходит. Место и формат обучения – очный или дистанционный – можно выбрать при заполнении заявки. Длительность учебы зависит от выбранной программы и может составлять 72, 144 и 256 академических часов.

– Какие профессии наиболее популярны у ветеранов СВО и членов их семей?

– В настоящий момент это программист 1С, бухгалтер, графический дизайнер, аналитик данных, агент по недвижимости, веб-дизайнер и разработчик сайтов, менеджер по подбору персонала и другие. Ветераны СВО часто выбирают профессии, связанные с беспилотными летательными аппаратами: оператор БПЛА, основы компьютерного моделирования и Python-разработка для беспилотников и другие. А многие родственники погибших хотят стать социальными работниками и изучать основы психологического консультирования ветеранов спецоперации и членов их семей.

– Как строится сотрудничество университета с фондом «Защитники Отечества»?

– ТГУ был выбран одной из территориальных образовательных площадок по обучению социальных координаторов фонда. Всего в рамках программ повышения квалификации «Социальный координатор» и «Деятельность социального координатора» у нас прошли обучение 120 человек. Учебный процесс состоял из двух частей. Первая часть касалась изучения механизмов получения ветеранами спецоперации и членами их семей мер социальной поддержки. Вторая была направлена на выработку навыков общения с героями спецоперации и их близкими, а также умений справляться с конкретными жизненными ситуациями. К примеру, будущим координаторам рассказывали, как эффективно взаимодействовать с сотрудниками больниц и медклиник; что делать, если нужно ускорить оказание медицинской помощи; на что следует обращать внимание при общении с близкими погибших и т. д.

Кроме того, фонд стал основным каналом комплексной поддержки ветеранов СВО и их близких. Важная ее часть – социальная адаптация, в которую входит обучение, переобучение и трудоустройство. Отдельно хочу отметить помощь филиалов фонда «Защитники Отечества» в этой работе. Они активно информируют героев спецоперации и членов их семей о возможности участвовать в федеральной программе. Социальные координаторы рассказывают, как бесплатно получить новую профессию и дополнительное образование, помогают с подачей заявок и выбором учебных программ.

Фото: пресс-служба фонда "Защитники Отечества"

– В процессе обучения, помимо педагогов, участвуют психологи и кураторы. Для чего это нужно и чем они занимаются?

– В рамках пилотного проекта по ресоциализации героев СВО наша команда запустила обучающие модули по саморегуляции. Работая с психологом, участники входили в проект, знакомились друг с другом, говорили о проблемах и ожиданиях, выстраивали траекторию будущего, а самое главное – учились простым механизмам самопомощи для облегчения адаптации к мирной жизни. К примеру, осваивали методы и релаксационные практики, позволяющие расслабляться, снимать физиологическое напряжение и усталость, справляться с эмоциональной напряженностью.

Кроме этого, на протяжении всего обучения участникам проекта помогали кураторы. В процессе исследования было выявлено, что для ветеранов спецоперации очень важны внимание и забота. С этой целью была организована служба кураторов, которые вникали в проблемы участников, помогали им войти в образовательный процесс и преодолеть путь социализации. Здесь очень важен индивидуальный подход, постоянное общение и поддержка, потому что, когда ребята не видят интереса, они уходят.

– Сколько героев спецоперации обратилось с вопросами обучения и переобучения с начала работы университета?

– Категория ветеранов СВО была введена в проект во втором квартале 2023 года. Всего за это время около 1000 человек прошли обучение в рамках программы. Большинство заявок поступает из Томской области, Краснодарского края, Республики Татарстан, Москвы и Санкт-Петербурга.

– Как удается решать сложности, которые возникают в процессе обучения и переподготовки?

– Преподаватели и кураторы стараются оперативно реагировать на обращения учащихся – отвечают на вопросы в чатах, по телефону, электронной почте, проводят консультации. Они предлагают дополнительные материалы и инструкции для успешного завершения, используют индивидуальный подход и помощь в подготовке и сдаче итоговых работ, информационное и техническое сопровождение.

На всех программах существуют мотивационные чаты, где менеджеры и руководители помогают своевременно завершить и сдать итоговую работу. Если слушатель по объективным обстоятельствам не смог учиться, у него есть право на продление сроков обучения. Ему обязательно помогут оформить необходимые для этого документы. Все это позволяет сделать процесс получения знаний прозрачным и понятным.

– Помогает ли вуз ветеранам спецоперации и родственникам погибших в трудоустройстве?

– ТГУ, как федеральный оператор, постоянно на связи с центрами занятости населения по всей стране. Без посещения центра человек не сможет стать участником программы. Там ему помогают определиться с выбором будущей профессии перед началом обучения, а после его завершения – трудоустроиться. В рамках пилотного проекта университет отлично сработал с центрами занятости и помог ветеранам СВО найти работу. Большую помощь в решении этих вопросов оказывает и фонд «Защитники Отечества». Он активно сотрудничает с корпорациями «Ростех» и «Росатом», ОАО «Российские железные дороги» и другими с крупнейшими работодателями России. Благодаря этому ветераны спецоперации могут трудиться в ведущих компаниях страны.