Пятая часть опрошенных россиян до сих пор ходит оплачивать коммуналку в банк

Фото: Дмитрий ПОЛУХИН. Перейти в Фотобанк КП

В России хотят отказаться от бумажных квитанций за ЖКУ. Взамен привычному документу придут электронные платежки, которые можно будет с легкостью оплачивать онлайн. Однако уже сейчас большинство россиян предпочитают цифровые документы и оплату через специализированные сайты или банковские приложения. Об этом говорят итоги опроса сайта KP.RU.

Так, 28% участников исследования рассказали, что оплачивают счета за коммунальные услуги в личном кабинете банка или в банковском приложении. Более того, еще 5% добавили, что у них даже установлен автоплатеж, сами же они ни квитанции, ни чеки не проверяю, а полностью доверяют системе.

Фото: Наиль ВАЛИУЛИН. Перейти в Фотобанк КП

«Давно не пользуюсь бумажными квитанциями, все приходит на электронную почту и там же и хранятся. Для меня это очень удобно», - делится участник опроса.

Еще 16% рассказывают, что также платят онлайн, но на специализированных сайтах, например, на городских порталах или на госуслугах.

28% опрошенных говорят, что не знают, где оплачивать коммуналку, поэтому для них удобнее всего получить бумажную квитанцию, отсканировать на ней специальный код и по нему произвести оплату с мобильного телефона.

А вот 20% респондентов сообщили, что предпочитают по старинке ходить в банк или на почту и оплачивать квитанцию в кассе.

«Мне удобно платить на почте по бумажной квитанции, а электронная вообще не нужна», - делится участница исследования.

«Хожу оплачивать квитанции в ЖКХ: это удобно и правильно. И не приходится потом искать переводы, если оплата не прошла или что-то потерялось. Также не надо забывать про людей старшего поколения, которые не знают, как смартфон в руках держать, они только в кассах и могут оплачивать все», - кивает другой.

Оставшиеся 3% респондентов рассказали, что предпочитают какие-либо другие способы оплаты коммунальных услуг.

Опрос проведен среди подписчиков сайта KP.RU в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники, а также в мессенджерах Telegram и Viber. Участие в исследовании приняли 7,1 тысячи человек.