
Председатель благотворительного фонда «Подари подарок» Лариса Безвербная посетила открытую студию «Радио «Комсомольская правда»» на Петербургском международном экономическом форуме, где рассказала о развитии сферы благотворительности в России.
- Лариса, Петербургский международный экономический форум в первую очередь посвящен, конечно, экономике, но здесь также обсуждаются многие другие вещи, которые уже стали неотъемлемой частью нашей жизни. Какие аспекты благотворительности обсуждались на ПМЭФ в этом году?
- Очень вдохновляет то, что социальная сфера так гармонично интегрируется в ПМЭФ. Было много дискуссий. Например, очень запоминающаяся сессия о роли бизнеса в инклюзии, где представители крупного бизнеса делились своими практиками. Амбассадор развития нашей сферы – Фонд президентских грантов. Состоялось несколько очень конструктивных сессий по нашей теме. В частности, одна из особо запомнившихся мне – это «Калькулятор эффективности НКО». Знаете, вечный вопрос – а как измерить, посчитать добрые дела, и какой от них эффект? Это было очень ценно.
- А какой внутри механизм этого калькулятора, как он считает?
- Система оценки комплексная. На текущий момент у благотворительных организаций, как и у бизнеса, есть свой рейтинг, который состоит и из информационной открытости НКО, и из того, какой объем средств она привлекает, и из того, сколько у нее благополучателей. Есть такой рейтинг RAEX, который каждый может посмотреть по своему региону… Но мы ведь не для рейтинга всё это делаем, а для людей, и нам важно не просто помочь человеку в моменте, а чтобы эта история имела последействие. Собственно, идея нашего фонда – помогать людям так, чтобы они начинали помогать другим, чтобы в жизни действительно наступали изменения.
- Ваш фонд существует уже достаточно давно, с 2006 года, есть с чем сравнивать. Как меняется отношение к благотворительности в нашей стране?
- Отрасль стала кратно профессиональнее, и сама сфера воспринимается вообще по-другому. Крупные фонды в нашей стране выросли чаще всего из личных историй и из большого сердца их организаторов… За последние годы в стране появилось очень много профессиональных организаций. Например, Школа филантропии, Институт социальных советников, где людей профессионально этому учат. И отношение населения к благотворительности меняется. Год волонтера, амбассадорство в этой теме везде. Для меня лично самое приятное, что я увидела на форуме, большая открытость бизнеса. Может быть, не до конца есть понимание, как выстраивать корпоративную социальную ответственность, но как минимум есть готовность об этом говорить. И мы очень много договоренностей, взаимодействия с разным бизнесом сейчас здесь приобрели и будем им помогать.
Я, естественно, не думала, что буду директором фонда, развивалась вообще в сфере медицины, была директором по исследованиям.
- Расскажите о своем фонде.
- Идея в чем: строить не ту благотворительность, в которой одни все время дают, а другие все время берут, а строить историю, когда все участники равны. И человек, который получает, также может чувствовать себя нужным. Например, 25% наших подопечных становятся участниками волонтерского сообщества. Глобальная наша идея, к чему мы хотим прийти, чтобы в каждом городе страны создавались такие сообщества взаимопомощи, в которых, с одной стороны, люди получают помощь, а те, кто хочет помочь, имеют возможность зайти на нашу платформу (она так и называется - podaripodarok.org), выбрать регион, где он хочет помогать, выбрать семью, которой он хочет помогать. Любой может быть дарителем. Потребности можно забронировать - от пакета гречки до средств реабилитации. Либо отправить в семью, связавшись с волонтером, либо перечислить деньги в фонд, и фонд сам приобретет.
Наша работа – адресное соединение тех, кто хочет помочь, с теми, кто может помочь, но при этом еще дать этим людям возможность выйти в ресурсное состояние и вовлечься самим в волонтерство, тоже чувствовать себя нужными другим. Соответственно, те, кто хочет помогать, они могут быть не только дарителями, они могут выбрать удобный формат – быть дарителем, волонтером... Создавать такие сообщества взаимопомощи в разных регионах – это как бы и есть такая большая наша идея. И при этом вовлекать бизнес. Потому что для бизнеса это возможность, с одной стороны, в регионах своего присутствия действительно показывать, что они не только занимаются бизнесом, но и социально ответственные, а с другой стороны, это для них суперинструмент по работе с их командой, с людьми, которые у них работают. Это такой HR-бренд компании, это внутренние коммуникации. Если говорить кратко про фонд, то главная миссия – помогать людям так, чтобы они начинали помогать другим через адресную помощь, выход в ресурсное состояние и вовлечение в волонтерское сообщество.

- Насколько массовым уже получился проект?
- Семьи, которым мы помогаем, находятся в 42 регионах страны. Сейчас мы работаем над организацией сообществ помощи. Сейчас активно реализуется проект, который называется «Путь волонтера», и его главная задача – чтобы люди, у которых есть желание помогать, но они чаще всего не знают, кому и как, они могут к нам прийти, мы их обучим этому.
Что такое волонтер у нас? У нас много видов волонтерства, но один из основных – волонтеры по работе с семьями в сложной ситуации. То есть это тот человек, который с семьей пообщается…
- Это должен быть какой-то все-таки специалист – психолог, или может быть абсолютный «чайник»?
- «Чайников» у нас, конечно, нет, но это могут быть совершенно разные люди. Это в принципе люди, которые умеют слушать, общаться, у которых есть уровень эмпатии и желание. Например, у волонтера по общению с семьями задача какая? Он с семьей общается, выясняет, в чем им необходима помочь, пишет историю этой семьи для нашего сайта. И потом он становится такой связующей ниточкой между тем, кто хочет помочь, и семьей. Как я уже сказала, на нашем сайте у каждой семьи любой может посмотреть контакты волонтера и связаться с ним. По факту ты такой проводник. Волонтер прокачивает свои коммуникативные навыки. Ты после этого вообще с кем угодно можешь говорить, заниматься написанием историй и т.д. Это и доброе дело, и для жизни вообще полезно.
А кто захочет дальше развиваться, можно стать кураторами волонтеров, то есть уже курировать других. Есть возможность вырасти в регионального лидера. Мы всему этому обучаем. При этом сразу все это на практике происходит, и при этом большое доброе дело делается.

- Вы рассказывали о том, что сфера благотворительности достаточно серьезно изменилась за последние годы. А у вас есть какие-то ощущения, прогнозы, как она будет меняться дальше?
- В нашей стране есть определенная специфика. Государство активно демонстрирует свою заинтересованность в поддержке, очень много инвестирует в эту историю. То же волонтерство - оно сейчас у нас развивается и сверху, и снизу одновременно. Думаю, что в нашей стране эта система дальше будет продолжаться.
Мы настолько в высоком уровне стресса живем, что у нас растет запрос на чувство смысла своей жизни и чувство этой нужности себя. Это все более востребовано становится. Что радует, у молодого поколения… Все говорят, что в списке мотиваций, почему они выбирают того или иного работодателя, давно уже помимо зарплаты и удобства идет: а есть у этой компании какая-то социальная миссия? Компании в это инвестируют, чтобы люди всё больше чувствовали себя не только винтиками в системе, но и то, что у них общие ценности с этой компанией. Поэтому, мне кажется, благотворительная сфера идет по направлению всё большей профессионализации. И круто, что у нас для этого появляется всё больше институтов развития.