Все проблемы солдат на СВО теперь можно решить через «одно окно»: Выплаты, жилье, помогут со всем

86% вопросов решается прямо на месте

Фото: Михаил ФРОЛОВ. Перейти в Фотобанк КП

За две недели сотрудники центра, который 1 июля в Москве открыла замминистра Анна Цивилева, получили более 1800 обращений, рассказал «Комсомолке» замначальника управления информирования центра Виталий Капантин.

- В основном обращаются по оформлению документов по ранению. Также вопросы были связаны со страховыми выплатами после лечения, - говорит Капантин.

Как правило обращаются ветераны и члены их семей различными справками - 86% вопросов решается прямо на месте.

Посетители в свою очередь хвалят сотрудников за внимание:

«Пришла по поводу выплат мужу по ранению и по поводу отпуска. Муж - там, а выплат по ранению не было. Обратилась, все записали, успокоили. А через 10 дней деньги пришли», - рассказывает супруга участника боевых действий.

Обращаются в центр и за решением жилищного вопроса: часто бойцы просто не знают, где их документы, что сделать, чтобы им поступали выплаты по накопительной-ипотечной системе.

- Вчера к нам приходила вдова военнослужащего. Вопрос был в обеспечении ее жильем - у нее маленький ребенок, 4 года, и им нужно было где-то проживать. Объяснили, какие документы собрать, куда обратиться. Теперь она знает, как решать ее вопрос, - рассказывает сотрудник отделения Росжилкомплекс Наталья Парахина.

В Минобороны отметили, что Военно-социальный центр, где по принципу «одного окна» работают представители всех органов военного управления, стал принципиально новой структурой, которая отражает изменившийся подход к статусу наших защитников Отечества.

ЧЕМ ПОМОГУТ?

- решат все вопросы с обеспечением денежным довольствием: ежемесячными выплатами, пособиями и компенсациями, изменения банковских реквизитов, удержания алиментов.

- откроют личный кабинет военнослужащего.

- решат вопросы прохождения военной службы, награждения государственными наградами и медалями.

- откроют доступ к льготному медицинскому обеспечению.

- решат вопросы с жильем, военно-ипотечным кредитованием.

- выдадут электронное или обычное удостоверение ветерана боевых действий, а также справки на льготы для членов семей участников СВО.

КАК НАЙТИ

Адрес: г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35

Время работы: рабочие дни с 10.00 до 17.00

Телефон для контактов: 8-800-777-99-99

Можно обратиться через личный кабинет военнослужащего на сайте Минобороны, или лично по адресу: Москва, ул. Мясницкая, 35.

СЛУШАЙТЕ ТАКЖЕ

Военный эксперт: ВСУ готовит бросок на Брянскую область (подробнее)