Никаких мер безопасности, главное - испугать: Честный рассказ актера квеста ужасов о том, почему там калечат людей

Одним гримом на квестах уже не пугают

Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН. Перейти в Фотобанк КП

Несчастные случаи на страшных квестах происходят все чаще. Несколько ярких примеров произошло в июле в Дагестане, в сентябре в Башкортостане и 11 ноября в Москве. Так, в конце июля в Махачкале произошла трагедия - там погибли две молодые девушки (19-летняя Асият и 25-летняя Мадина). А в последний день августа в Стерлитамаке три участника выпали со второго этажа во время квеста «Проект-фобия».

Последнее ЧП произошло в столице уже в ноябре. Неопытный аниматор решил напугать 19-летнюю посетительницу квеста «Последняя экскурсия» в Измайлово и выстрелил в нее из охолощенного пистолета. К несчастью, парень подошел слишком близко, из-за чего девушка получила ожоги шеи. Как все устроено в квестах и почему трагедии повторяются, «КП» рассказала аниматор одного из российских квест-румов Ирина*.

КУЗНИЦА КАДРОВ

Стать аниматором в квесте может любой - такое мнение бытует среди студентов, ищущих несложную подработку на несколько часов в день. А чего тяжелого? Сценарий расскажут, костюм выдадут, развлекай других.

- Я работаю на квестах с 17 лет. Брали туда всегда очень просто, могли даже в мессенджере собеседование провести. Спрашивали про опыт работы с детьми, образование интересовало мало кого. Лично я не знаю ни одного квест-рума, где ребята были бы трудоустроены официально. Круто, если есть такие, где все официально, по белому, но я пока таких не встречала, - рассказывает Ирина.

Судя по всему, на наличие необходимых справок и «корочек» смотрят далеко не во всех квестах нашей большой страны. По словам Ирины, в квестах постоянная «текучка».

- Приходят в основном молодые ребята, многие из них студенты, у кого-то несколько подработок разом. На смену могут спокойно не выйти. Так что, начальство часто не зацикливается на таких «случайных» аниматорах. Меньше проблем. Но каждого встречного «с улицы» не берут, по крайней мере там, где я успела поработать.

Про принятый в этом году ГОСТ девушка не знала до беседы с журналистами.

- Я впервые услышала про его существование. Как нам сказали, когда меня в последний раз брали на работу, актерское образование - это, конечно, супер, но не принципиально. И у меня даже есть знакомый один с работы, который действительно отучился на актера, но он ничем сильно от меня не отличается, на самом деле.

БЕЗОПАСНОСТЬ ПРЕВЫШЕ ВСЕГО?

Что же касается безопасности, то тут все в основном на совести владельца комнаты. Не каждый готов тратиться на дорогую аренду и брать приличное помещение. Некоторые такие квесты до сих пор «живут» в подвалах жилых домов и спрятаны так, что найти их можно, только если администратор после бронирования дал подробное описание пути: «Зайдите во двор, пройдите до третьего подъезда и посмотрите вниз». Тут уже стоит вопрос не столько о квалификации работников, сколько о безопасности.

- Ни разу не слышала ни один инструктаж по безопасности. Ничего такого не было ни разу, объясняли только, как работать, что делать и всего-то. Чтобы мы где-то расписывались по поводу прохождения инструктажа - да нет, конечно. Работали неофициально, поэтому подписывать вообще ничего не приходилось.

СТРАШНО?

Что же до «пугалок», то тут все, как в кино. Сценарий не раскрывают до самого конца - работники не «колются» даже если попытаться их подкупить. Сюжет можно узнать, только если спросить у кого-то из знакомых, которые уже бывали там. Многие квест-румы стараются комбинировать все виды пугалок - страшные звуки, реалистичный грим или маска, эффект неожиданности (выпадающие в самый неожиданный момент пауки, скелеты и не только), дым-машины.

- Большинство квест-румов, где я была, находятся в ТЦ и там везде установлены датчики дыма. А так как многие для антуража используют дым-машины, скажу по секрету, некоторые владельцы квестов датчики выключают, чтобы он не реагировали всякий раз. Если он сработает, это же людей нужно эвакуировать, что отнимает много времени.

Девушка признается, напугать даже школьников сейчас очень сложно, поэтому некоторые идут на хитрости.

- Недавно я была в одном квесте, где перед началом можно выбрать степень соприкосновения с аниматором. Я могла вообще отказаться от того, чтобы меня трогали. Там же можно дать «зеленый» свет для настоящих побоев. Я такую тему не понимаю и не принимаю. Разве это весело? Побейте меня, я заплачу! Вот в таких квестах явно нужно спрашивать справку из диспансера. Вообще, люди же ходят на квесты за получением адреналина, каких-то эмоций, которые не получают в обычной жизни. Поэтому мало ли, кому каких ощущений не хватает. Но работать в таком я бы не стала.

К слову, дать сдачи аниматору нельзя (заставят платить штраф). Бьют - терпи, раз заплатил. Единственный плюс, что остановить квест можно, если слишком страшно.

*Имя героини изменено

О законах и порядках

Кому ГОСТ, кому не ГОСТ

С 1 марта 2024 года в России начал действовать первый национальный стандарт, касающийся квестов - ГОСТ Р 71161-2023 «Услуги в области развлечений и отдыха детей. Квест-комнаты детские. Общие требования». Находясь в стороне от этой сферы, можно попросту и не знать, что есть какие-то правила. Кстати, разработать их решили тоже не просто так, а из-за роста популярности и, куда же без них, числа несчастных случаев (по информации депутата Госдумы Яны Лантратовой на момент принятия документа в работе у прокуратур было как минимум 27 уголовных дел).

По ГОСТУ дети должны быть в безопасности все время, а родителям обязаны предоставить возможность наблюдать за ними на протяжении всего прохождения. Также из главного - при приеме на работу работник должен предоставить справку, что он не состоит на учете в психоневрологическом или наркологическом диспансере. А сами аниматоры должны иметь профильное образование по актерскому мастерству или же удостоверение о прохождении курсов повышения квалификации. Что же касается безопасности, то в ГОСТе прописано все по пунктам. К слову, открытый огонь (как это было в Махачкале), использовать запрещено.

Вот только ГОСТ касается детских квест-комнат. А был ли махачкалинский «Дом ужасов» взрослой квест-комнатой? Вряд ли. На вывесках и в открытых источниках возрастного ценза 18+ нет. Да и на фотографиях с квестов, которые публиковал владелец квеста Гусейн Ибрагимов, гости квеста едва ли достигли совершеннолетия.

По словам ведущего юриста Общество защиты прав потребителей Олега Фролова, ГОСТы обязательны для исполнения всем, кто предоставляет товары или услуги.

- Если ГОСТ не соблюдается, то это влечет нарушение прав потребителя. То есть если потребитель должен получить услугу по ГОСТу, а получает другое, значит, это обман потребителей. Если организаторы будут говорить о том, что мы соблюдаем ГОСТ, но делать этого не будут, то в этом моменте и есть обман потребителей. Что же до наказания, то нужно рассматривать каждый отдельный случай. В среднем, при административном нарушении (статьи 14.7, 14.8 КоАП РФ), будет штраф до 500 тысяч рублей, в зависимости от того, как квалифицируют. Если же это нарушение ГОСТа привело к гибели человека, то наступает уже уголовная ответственность, - объяснил Олег Фролов.

Боитесь - не ходите

Людмила Лапа, врач-терапевт:

- Тут действует принцип толпы. По-другому не могу сказать. Даже если человек боится, попадая в толпу, он пойдет даже туда, где ему страшно и некомфортно. В основном все-таки больше молодежь ходит на такие мероприятия - школьники, либо студенты, которым море по колено. А произойти несчастье может в любой момент. Говоря о здоровье, то если хоть раз были у человека панические атаки, конечно, не стоит ходить, потому что все что угодно может быть в замкнутом пространстве. С аллергией ни в коем случае не ходить, потому что там можно задохнуться. А самое главное - плохое самочувствие и внутреннее чутье. К нему надо прислушиваться, уметь слушать себя. Что же до сердечников, то обычно люди, имеющие проблемы с сердцем, не ходят в подобные заведения.

ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ:

Трое молодых людей выпали из окна во время квеста «Фобия» в Башкирии

Прокуратура начала проверку инцидента на квесте в Башкирии (подробнее)

Красавица намертво была прикована к креслу, смотря на разгорающееся пламя: Как девушки погибли во время квеста в Махачкале

В комнате страха в Махачкале посетителей приковывали наручниками к креслу (подробнее)