Россиянам рекомендовали не ездить в Абхазию: Что нужно знать туристам о протестах

В связи с внутриполитическими событиями в Абхазии российским туристам не советуют туда ездить

Фото: Олег УМАРОВ. Перейти в Фотобанк КП

МИД России и Минэкономразвития в пятницу, 15 ноября, дали официальные рекомендации для туристов и туркомпаний из-за ситуации в Абхазии.

Гражданам РФ рекомендовано воздержаться от поездок в республику. Тем, кто сейчас находится в Сухуме, Гагре или на других абхазских курортах - по возможности вернуться на родину.

Туроператорам - прекратить продажу путёвок в Абхазию и не штрафовать за отказ от поездки.

Отдых в Абхазии в ноябре 2024 года после протестов

- МИД России вынужден рекомендовать российским гражданам воздержаться от поездок, включая туристические, в Абхазию. Тем россиянам, которые временно находятся в этом государстве, важно проявлять повышенную осмотрительность, не приближаться к местам беспорядков, а при возможности - выехать из страны, - говорится в заявлении представителя МИД России Марии Захаровой.

- В связи с внутриполитическими событиями в Абхазии Минэкономразвития России рекомендует российским туристам воздержаться от туристических поездок в страну. Туроператорам и другим участникам туристического рынка Минэкономразвития России рекомендует приостановить реализацию турпродуктов, связанных с посещением Абхазии, не применять штрафные санкции при отмене поездок в Абхазию, а также при изменении условий предоставления туристических продуктов и услуг, - это официальная позиция Министерства экономического развития РФ.

Сейчас на Черном море межсезонье, для пляжного отдыха, ради которого в Абхазию едут наши отпускники, уже слишком прохладно. Отдыхающих на абхазских курортах совсем немного. По оценкам Ассоциации туроператоров России, около 8 тысяч человек: 3 - 3,5 тысячи клиентов турфирм и 5 тысяч самостоятельных путешественников. Случись все это летом - была бы совсем другая история.

Практически все организованные российские туристы находятся сейчас в Гагре и Пицунде, там все спокойно, заверил вице-президент Ассоциации туроператоров России Сергей Ромашкин. Пока никто не просил о срочном возвращении домой. Но если такие запросы от отдыхающих будут, туроператоры готовы вернуть их в Россию в течение нескольких часов, говорит Ромашкин.

Что значат для туристов рекомендации МИД и Минэкономразвития?

Во-первых, новые туры в Абхазию, по идее, больше продавать не должны.

Во-вторых, если путешественники захотят отказаться от уже купленных путёвок с выездом в ближайшие дни - имеют право на возврат стоимости. Или, что более реалистично, на перенос дат поездки или поиск альтернативных вариантов (например, в Краснодарском крае).

В-третьих, если кто-то из отдыхающих прямо сейчас в Абхазии захочет срочно вернуться домой, то сможет рассчитывать на возврат денег за «неотгулянную» часть тура.

Все это прописано в ст. 14 Закона об основах туристской деятельности (см. «Дословно»).

Для самостоятельных путешественников ситуация другая. Скажем, куплены авиабилеты до Сочи, отель в Гагре забронирован через онлайн-сервис или напрямую у хозяев. У авиакомпании при невозвратном тарифе сложно что-то требовать: перелёт-то до российского аэропорта, у Абхазии своих (работающих) нет. С гостиницами тоже только по-человечески договариваться о возврате или переносе сроков. Рекомендации не штрафовать дали наши власти, а не абхазские (см. «А в это время»).

Но, еще раз, благодаря низкому сезону возможные проблемы коснутся очень небольшого числа туристов. И туроператоры наверняка найдут возможность решить каждый конкретный случай. Российские онлайн-сервисы бронирования отелей, возможно, тоже пойдут навстречу, но пока они не обозначили своей позиции,

ДОСЛОВНО

«В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист …вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти…

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, …возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг».

А В ЭТО ВРЕМЯ

На курортах все спокойно, туристы могут не волноваться - с таким заявлением выступило Министерство туризма Абхазии:

- Внутриполитические процессы происходящие сегодня в республике никак не отразятся на отдыхе туристов, находящихся в Республике Абхазия.

Все соглашения с туроператорами остаются в силе, а инфраструктура для отдыха продолжает функционировать в обычном режиме.

Туристы могут не беспокоиться за свою безопасность и быть уверены в том, что смогут отдохнуть в спокойной обстановке.

СЛУШАЙТЕ ТАКЖЕ

Абхазия взбрыкнула: из-за чего в Сухуме начались протесты (подробнее)

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Народный бунт в Абхазии перерастает в революцию: почему люди протестуют против соглашения с Россией

KP.RU объясняет причины протестов в Абхазии и ведет прямую трансляцию с места событий (подробности)