
Фото: Shutterstock.
Накануне Нового года Ozon решил обезопасить своих покупателей и запустил социальный проект совместно с МЧС. Пользователи, купившие на маркетплейсе праздничную пиротехнику, получат рекомендации, как ее правильно хранить и использовать.
Инструкция по технике безопасности от специалистов МЧС будет приходить потребителю на электронную почту на следующий день после покупки фейерверков. В памятке пользователям напомнят о правилах пожарной безопасности и объяснят, как избежать неприятностей при запуске. В простой и доступной форме сотрудники ведомства расскажут, как хранить пиротехнику, как ее запускать, где это можно делать и какие правила соблюдать, чтобы устроить новогодний салют максимально безопасно. Покупатели получат ответы на самые важные вопросы, например, что делать, если фейерверк не сработал, и можно ли его использовать в этом случае повторно.
По словам специалистов Ozon, перед поступлением в продажу пиротехника проходит тщательную проверку. Чтобы разместить товар на онлайн-площадке, продавец должен предоставить сертификаты соответствия, а также обеспечить правильные условия хранения и доставки новогодних фейерверков по адресу. При этом к продаже на маркетплейсе, как и в розничных магазинах, допускается пиротехника III класса безопасности и ниже. Рассылка от МЧС станет дополнительным фактором защиты потребителей и сделает использование новогодних салютов еще более безопасным.
«Опыт прошлых лет показывает, что спрос на салюты и фейерверки на нашей платформе в декабре растет в 4,5 раза к ноябрю. Нам важно, чтобы праздничные активности проходили без происшествий. Поэтому мы рады расширить нашу образовательную программу с МЧС России: она поможет обратить внимание покупателей на технику безопасности при работе с пиротехникой и снизить риск возникновения бытовых пожаров в новогодние праздники», - отметил руководитель направления по взаимодействию с органами государственной власти Ozon Александр Васильев.
Успешный опыт сотрудничества с МЧС России у маркетплейса уже есть. Например, инструкции по пожарной безопасности, разработанные ведомством, получают покупатели огнетушителей и пожарных извещателей.