Россиянам начали предлагать страхование по часам: как это будет работать

О новом страховом продукте рассказали на пресс-конференции 12 марта Фото: Пресс-служба СберСтрахование жизни

Формально, в России уже есть некоторые виды «сиюминутного» страхования — в таком человек под защитой полиса в строго выбранное время. Например, каско для автомобилистов, которое можно активировать только на время поездки. Либо страховка в каршеринге и кикшеринге (аренде электросамокатов).

Теперь же к ним добавилась гибкая страховка жизни и здоровья в целом, которую можно активировать по часам. Работает это так. Вышли вы из дома — включили страховку на час, то есть на время дороги. Добрались до работы — страховка отключилась самостоятельно. Либо отправились на тренировку. Перед началом упражнений активировали полис, а по завершению занятий — таймер страхования остановился.

О таких полисах рассказала СберСтрахование жизни на пресс-конференции 12 марта. Мероприятие было посвящено итогам прошлого года и планам на 2025-й.

— Как правило, страхование — низкочастотный продукт. То есть такой, которым клиент пользуется несколько раз в год: обновляет ОСАГО и каско на авто, страхует жизнь или недвижимость. Нам хочется сделать более частотной эту историю: чтобы человек мог включать страховую защиту тогда, когда это ему действительно это нужно. Например, находясь дома, риск получить травму невелик. Но когда выходишь на работу, на улицу или спортом занимаешься, то можешь на своем смартфоне включить страховую защиту. А когда она перестанет быть релевантной — выключить, — рассказал старший вице-президент, руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка Руслан Вестеровский.

Спикер отметил, что пока для российского рынка страхования — это ноу-хау. Но при этом если услуга хорошо себя покажет и станет стандартом для рынка, ее повторят и другие компании.

Гендиректор страховой СберСтрахования жизни Игорь Кобзарь дополнил, что новый продукт идеально сочетается с современными механиками ИИ и смартфонов. Чтобы пользователь не забывал о наличии возможности активировать страховку в конкретные часы, умные устройства вроде смарт-часов или непосредственно телефон может присылать напоминания. А ИИ, постепенно изучая привычки и расписание человека, подсказывать, на какой период активировать полис. В качестве примера топ-менеджер привел ряд ситуаций:

— Едете на работу в одно и то же время — приходит напоминание с предложением включить страховку как раз по времени, которое занимает дорога до офиса. Либо пришли в спортивный зал, занятие длится час — на этот период активировали страхование.

При этом представитель компании признаёт: продукт новый и его механизмы не до конца изучены. Например, сейчас при первом подключении будет действовать период «охлаждения» в 24 часа. Чтобы пользователи не могли заниматься фродом — проще говоря, мошенничеством. То есть включать защиту постфактум после инцидента или травмы. Однако после первых 24 часов страховка уже начинает работать моментально. Что в свою очередь несет для бизнеса определенные мошеннические риски.

С другой стороны, новый продукт насыщен геймификацией. Сам процесс включения и выключения, пополнения баланса страховых часов и внешний вид приложения пестрит игровыми механиками. На вопрос корреспондента KP.RU, смогут ли такой страховкой пользоваться дети, спикеры объяснили, что непосредственно ребенок выступать в роли инициатора страхования и самостоятельно оформлять себе такие продукты не может.

— Но при этом родители могут купить страховые часы для своих детей, а дети — активировать их. Например, когда выходят на прогулку. Вообще мы мечтаем, чтобы к фразе родителей «Пойдешь гулять — надень шапку» со временем добавилась и вторая часть в духе «Не забудь включить страховку». И при этом важно воспитывать культуру страхования, — резюмировал Игорь Кобзарь.