Первые итоги продажи именных билетов: Директор театра им. Вахтангова рассказал, удалось ли победить перекупщиков

Директор театра им.Вахтангова Кирилл Крок

Фото: Олег КОРОЛЕВ. Перейти в Фотобанк КП

Именные билеты в театр – это новшество сезона. В декабре принял первых зрителей по таким билетам Театр Вахтангова. Там их ввели только на три спектакля из 63-х названий репертуара. С осени ввел их на всё Большой театр (раньше было выборочно). Скоро к эксперименту подключатся столичные театры, находящиеся в подчинении Департамента культуры Москвы.

Только по предъявлению паспорта и билета начнут пускать на спектакли с 15 марта следующего года, но понятно уже сейчас, что возникнут трудности и неудобства и для самих театров, и для зрителей. Однако на какие жертвы-муки не пойдешь ради борьбы с билетными спекулянтами. Под таким флагом и вводятся эти новшества, мол, перекупщики наживаются на вас, зрителях.

«Они впаривают (извините меня за это слово) билет за 30000 рублей, когда его цена 8500. Мы не хотим из-за перекупщиков повышать цены на самые популярные спектакли. Давайте вместе бороться с этим злом — с перекупщиками театральных билетов!» - обратился к своим подписчикам в Телеграм-канале директор Театра Вахтангова Кирилл Крок.

Если с Театром Вахтангова всё понятно: с введением именных билетов, там цены не выросли. То новые формы борьбы со спекулянтами в Большом театре, пока вызывают вопросы. Ладно бы только именные билеты, так ещё и цены взвинтили. На сайте театра минимальная стоимость билета «в полной категории» на балет «Щелкунчик» теперь - 5000. И это за место под люстрой. И ещё - продажи билетов через аукцион. Слава богу, пока только на «Щелкунчика». На днях на официальных торгах два билета в первый ряд партера были проданы за 400 000 рублей. Максимальная ставка за комплект из четырех билетов (партер второй ряд) составила 630 000 рублей при начальной стоимости в 200 000. Этот «Щелкунчик» уже не новогодняя сказка для всей семьи, а «тяжелый люкс» для избранных. Наверное, дешевле было бы у спекулянтов, - вот такая мелькнула крамольная мысль.

«КП» попросила рассказать о первых итогах борьба с перекупщиками директора Театра Вахтангова Кирилла Крока.

- Мы были вынуждены ввести именные билеты на три спектакля: «Генерал и его семья», «Наш класс» и «Утиная охота». Они идут в малых залах. На перепродаже билетов на эти спектакли внаглую зарабатывали спекулянты, - говорит Кирилл Крок. - В день предварительной продажи они скупали все центровые места. Мы пытались бороться с ними разными способами: продавали по два билета в одни руки, договаривались с билетными операторами блокировать ip-адреса, с которых орудовали перекупщики, поднимали цены... Но спекулянты ко всему приспосабливались: нанимали бабушек и студентов, чтобы те стояли в очереди, заводили новые ip-адреса... Это была бесконечная игра в «поймать вора». Поэтому с октября мы начали продавать именные билеты в кассах театра и на сайте. И больше нигде. И представьте себе, что с этого времени на сайтах перекупщиков не появилось ни одного билета на те три спектакля, о которых идет речь. Я считаю это нашей маленькой победой. У нас выбора не было: либо именные билеты, либо поднимать цену. Но продавать билеты по 20-30 тысяч (тогда спекулянты уйдут, потому что дороже продать не смогут) на репертуарный спектакль считаю неправильным. В Театре Вахтангова самые дорогие билеты на Историческую сцену стоят 12 тысяч, на Новую – 8,500.

- Вы уже провели два спектакля, на которые зрители пришли по именным билетам. Технически это было сложно? Никто дома паспорт не забыл? Были очереди на входе, спектакль задержали?

- В первый показ (это было 3 декабря) мы не пустили одну зрительницу: у неё билет оказался на другое имя. 10 декабря (был 2-й показ по именным билетам) не попали на спектакль 5 человек. Причина та же: данные в паспорте не соответствовали билету. Мне очень жаль этих людей, пострадавших, вероятно, от перекупщиков. Но мы предупредили всех на нашем сайте, через соцсети, что контроль будет жестким. Напомнили взять паспорт, прийти немного заранее, а не за 5 минут до начала спектакля.

Оба показа начались вовремя. На входе было больше билетных контролеров. Мы купили специальное оборудование для усиления приема Интернета. Чтобы зрители могли уверенно показать электронный билет и подтвердить паспорт на Госуслугах, а не выбегали на улицу из-за того, что на входе плохая мобильная связь. Очередей не было. Но ведь речь идет о спектаклях, которые показывают в малых залах на 120 и 230 мест.

Провести такой эксперимент в тысячном зале, на нашей Исторической сцены я бы не рискнул. Там и без именных билетов часто выстраивается очередь в аванфойе (или проще- предбанник): пока контролеры просканируют штрих-код на билете, пока зрители пройдут через рамку, а служба охраны проверит сумки металлоискателем... Если к этом добавить проверку билетов по паспорту, ни один спектакль не начнется вовремя.

- И билеты на популярные спектакли Основной сцены по-прежнему могут продавать перекупщики?

- К сожалению. Одному театру победить билетных спекулянтов невозможно. Нужна государственная политика. Чтобы Роскомнадзор по нашему обращению мог блокировать сайты подозрительных билетных ресурсов. Это было бы эффективно. И сильно осложнило бы жизнь перекупщикам.

- Многие столичные театры скоро начнут продавать именные билеты. Хотя, на мой взгляд, среди театров городского подчинения, дай бог наберется 3-4, в которых идут несколько спектаклей, вызывающие повышенный интерес зрителей. Во всех остальных вряд ли орудуют спекулянты. Но именные билеты намерены вводить в 63-х театрах и 36 концертных площадках. Не абсурд ли?

- Согласен: проблема билетных спекулянтов существует в 7-8 театров... на всю страну. Большинство из них - в Москве. Остальные не только в глаза не видели перекупщиков, они не знают, как заполнить залы на своих спектаклях. Смысла вводить у них именные билеты нет никакого. Система проверки билета по паспорту прекрасно работает в аэропортах. Но для театров – это может быть исключением на особо популярные представления.

- Сейчас повсюду начнутся «Щелкунчики». Кстати, и в репертуаре Театра Вахтангова я обнаружила это название. Но самый знаменитый «Щелкунчик», конечно же, в Большом, где билеты теперь продают и через аукцион. И все равно ажиотаж… В чём магия этой сказки?

- Наверное, это уже новогодняя традиция. Как салат оливье за праздничным столом или фильм «Ирония судьбы» - по телевизору… Теперь в новогодние праздники обязательно надо пойти на «Щелкунчика».

- Хороша же «добрая традиция», если два билета на балет в Большой театр официально продают за 400 тысяч…

- Могу лишь порадоваться за людей, которые имеют возможность потратить такие деньги на билет в театр. У меня такой возможности нет. Театр всегда был элитарным искусством. Он не может удовлетворить запросы всех. Особенно, если мы говорим о главном театре страны и самом востребованном там спектакле. Это всегда будет дефицит. Потому что желающих посмотреть будет больше, чем количеством мест в зрительном зале.

Но заметьте, что наряду с аукционом, часть билетов на балет «Щелкунчик» в Большом будут раздавать бесплатно определенным социальным группам. Ну а мы с вами и те, кто не купил билет по этим сумасшедшим ценам, сможем посмотреть спектакль 31 декабря в 12.00 в прямой трансляции по Первому каналу. Сидя дома в удобном кресле… Так что не всё так безнадежно с «Щелкунчиком».

- И ещё вопрос о ценах на билеты: поизучав сайты московских театров, я обнаружила, что во многих из них места в партер продаются по 25-30 тысяч. Это ведь тоже немало, особенно в государственном (!) театре. Почему такие дорогие билеты?

- Во-первых, билет в партер не может стоить столько же, сколько на галерку. Во-вторых, театры имеют право самостоятельно устанавливает цены на билеты, свои услуги и т.д. Это разрешено законом. В-третьих, в совокупном бюджете, например Театра Вахтангова, только 40% государственных средств. Остальное мы зарабатываем сами. Примерно такая же ситуация и в других театрах. На все наши запросы учредители нам отвечают: хотите увеличить зарплату – зарабатывайте! Хотите выпустить больше премьер – зарабатывайте! Вам нужно новое оборудование – зарабатывайте! От нас каждый год требуют увеличения наших доходов. Не говоря о том, что театр – это огромный имущественный комплекс, который надо содержать. Платить коммунальные платежи и налоги...

- А вот Николай Цискаридзе говорит, что государство должно установить потолок цен на билеты, правда речь шла о Большом театре... Но зрители были бы не против, если бы это распространилось на все театры.

- Тогда государство должно полностью обеспечить нас финансово. Не на 40%, а на все сто. После этого можно устанавливать лимит цен на билеты. А по-другому не получится.

СЛУШАЙТЕ ТАКЖЕ

Лучшие сериалы декабря-2024: второй сезон «Игры в кальмара», «Декстер: Первородный грех», «Первый номер» и «Мамонты» (подробнее)