В России могут заблокировать звонки через мессенджеры: как это поможет в борьбе с телефонными мошенниками

40% голосовых вызовов через мессенджеры, по оценкам операторов связи, сейчас идут от мошенников

Фото: Shutterstock.

В России могут заблокировать звонки через мессенджеры — ради борьбы с телефонными мошенниками. Не пугайтесь, подобная возможность пока только рассматривается. Во всяком случае, так утверждают источники в телеком-сфере, на которые ссылается «Коммерсант». По словам издания, обсуждаются два варианта: блокировка звонков через мессенджеры только из-за границы или полный запрет таких звонков.

Причина — около 40% голосовых вызовов через мессенджеры, по оценкам операторов связи, сейчас идут от мошенников. Из них примерно 70% - из-за рубежа.

В том, что проблема реально существует, убедился уже наверно каждый. Мне, например, через один популярный мессенджер почти каждое утро кто-то названивает якобы от лица главного редактора. Но есть и другая сторона вопроса: так ведь можно дойти и вообще до запрета на телефон — вот и не будет никаких телефонных мошенников.

Кстати, первый вопрос, который напрашивается - а почему злоумышленники вдруг резко полюбили именно звонки через мессенджеры, чем их перестала устраивать обычная сотовая связь? В пресс-службе «Мегафона» «КП» это объяснили так:

-Операторы связи для борьбы с телефонным мошенничеством используют собственные антифрод-платформы, а два года назад большинство из них подключились к государственной системе «Антифрод». Это позволило объединить усилия и распространить защитные механизмы на сети всех операторов. Кроме того, ужесточились требования к идентификации абонентов и продаже сим-карт. Таким образом, совместные усилия государства и сотовых операторов усложнили мошенникам доступ к сотовой телефонии и поэтому они вынуждены искать другие каналы коммуникации.

Так значит можно бороться и без поголовных запретов? Но с мессенджерами все несколько сложнее.

-На уровне голосовой сотовой связи злоумышленника можно распознать по ряду факторов: номеру инициатора вызова (страна, оператор), наличию жалоб, истории активности в сети и т. д. Однако у операторов нет возможности выявлять подобные детали внутри сторонних мессенджеров. Весь трафик проходит по сети интернет через протоколы мессенджера, и тут только сам мессенджер либо предусмотрел механизмы передачи этой информации, либо нет. Перехватить и расшифровать трафик можно, только если существует договоренность с мессенджером. Однако это довольно дорогостоящая схема, которая требует дополнительного оборудования от операторов. Приход любого нового игрока на рынок мессенджеров может также требовать доработок от операторов, - комментирует основатель российского технологического стартапа Unisimka Анна Кашницкая.

В октябре на полях одного из форумов глава Роскомнадзора Андрей Липов уже давал комментарии по поводу блокировки звонков через мессенджеры как «жесткого варианта» борьбы с фродом. По его словам, для начала нужно разработать комплекс требований к иностранным мессенджерам с точки зрения пропуска звонков. Так, чтобы у самого пользователя была возможность ограничивать те или иные нежелательные звонки. А вот если та или иная платформа эти требования не выполнит, тогда звонки через нее можно временно блокировать за нарушение российского законодательства - «пока не выполнил, звонить через тебя не смогут».

- Блокировка звонков в мессенджерах — достаточно затратная инициатива. Кроме того, блокировка звонков из-за рубежа ударит по абонентам. Сейчас это единственный способ бесплатно общаться с близкими, которые проживают не в России, - утверждает Анна Кашницкая. - Альтернативой могут стать доработки самих мессенджеров, которые позволили бы запретить вызовы с незнакомых номеров, составлять "черные" списки входящих звонков и т. д. Но подобные решения уже давно интегрированы в VK Мессенджер, Телеграм и WhatsApp. В каждом из них существует собственная настройка разрешений: можно управлять контактами, отключать звук от неизвестных номеров или разрешить звонки только списку контактов и др. Уведомлять пользователей о наличии таких функций было бы гораздо дешевле и проще, чем строить новую инфраструктуру для перехвата звонков.

СЛУШАЙТЕ ТАКЖЕ

Как достучаться до людей, которые продолжают верить телефонным мошенникам (подробнее)