Трюк с внуком и звонки из «Интерпола»: названы самые популярные схемы телефонных мошенничеств на Западе

Самой популярной схемой телефонного мошенничества на Западе стал трюк с внуком

Фото: Shutterstock.

Если вам до сих пор казалось, что телефонные и Интернет-мошенники – это сугубо российская проблема, добро пожаловать в глобальную реальность. Только на одном виде разводок – романтических аферах, когда у людей выманивают деньги под видом нежной любви и томного флирта, – американцы в 2023 году потеряли 1 миллиард 140 миллионов долларов (92 млрд рублей).

По данным Федеральной торговой комиссии США, в прошлом году с доверчивых тамошних граждан мошенники стянули в целом 12 с половиной миллиардов. Разбираем распространенные на Западе схемы мошенничества.

Живущая в Бостоне россиянка Ирина рассказала: мошенники с незнакомых номеров звонят ей на мобильный … каждый час. На прошлой неделе за один день она стерла с автоответчика 28 сообщений.

Злоумышленники пользуются подменой номеров, чтобы звонки выглядели так, будто они исходят от компаний или госструктур. В СМС пишут, что жертве нужно обновить данные или оплатить штраф. Часто такие сообщения содержат ссылки на фишинговые сайты, где жертвы вводят личные данные.

Популярная схема — сообщения о «неудачной доставке посылки», требующие заплатить дополнительный сбор или указать точный адрес через фишинговую ссылку.

В Германии гражданам часто звонят из «Интерпола» или «Европола», причем говорят на английском - обычно с индийским акцентом.

Мастер по маникюру Анна рассказывает: «Я обычно просто кладу трубку. Но мой знакомый решил однажды пошутить в ответ на просьбу «громко и четко назвать имя для идентификации» начал диктовать: И, Д, И, К, Ч, Е, Р… Тут на другом конце вдруг оживление: «Последние буквы – Т и У?» Ага, – говорит мой друг. Тут даже закаленный мошенник не выдержал и выдал в ответ: «Меня зовут так же».

С конца февраля в Федеральное сетевое агентство Германии поступило более 8 тысяч жалоб на этот самый «европольский» развод. В одной только Баварии официально подтвержден ущерб на более чем 2,5 миллиона евро.

Сама схема – классика жанра. Звонят и радостно сообщают: персональные данные украдены, и срочно нужно продиктовать код, который сейчас придет на телефон. Или установить некую программу, чтобы защитить банковский счет, дав доступ «офицеру безопасности».

Также в ходу – Enkeltrick, по-немецки - «трюк с внуком». Сценарий прост: звонит плачущий «внук» и сообщает, что попал в беду. Измененный или сгенерированный Искусственным Интеллектом голос, душераздирающая история – и вот уже пожилой человек мчится в банк, чтобы перевести мошенникам все до последнего евро.

По данным полиции, число таких случаев растет как дрожжевое тесто. За год - 30 тысяч только зарегистрированных случаев подобного мошенничества, 10% из них завершились успехом для преступников. Потери – более 50 миллионов евро.

ИЗ КАМБОДЖИ В ИНДИЮ

Психологический прием преступников – нагнетание срочности. Срочно перевести, срочно установить, срочно продиктовать… Когда человек в стрессе - он легкая добыча.

В 2022 году произошла одна из крупнейших афера в британской истории: злоумышленники, прикинувшись банковскими служащими, обзвонили 70 тысяч британцев, чтобы выудить пароли, коды, номера счетов. В результате: средний ущерб 10 тысяч фунтов на человека, а рекордный случай – 3 миллиона фунтов с одного счета.

Чтобы звонки выглядели как настоящие, мошенники покупали подписку на специальном сервисе. За 5 тысяч фунтов в месяц он позволял подменять номер телефона на «банковский».

Маленький нюанс: первоначально сервис базировался в Нидерландах. Но потом штаб-квартиру перенесли на Украину… Британская полиция на этот раз взялась за дело серьезно и произвела больше сотни арестов. За решеткой оказался и администратор того самого сайта.

Увы, в целом около 77% заявлений о мошенничестве в Великобритании не доходят до стадии расследования - правоохранительные органы перегружены.

К тому же транснациональные преступные группировки базируются по большей части в Юго-Восточной Азии - например, в Мьянме или Камбодже, а их колл-центры расположены в Кении, Уганде или Индии. Народ туда вербуют по объявлениям о «работе в IT».

РАЗГОВОРЧИВАЯ ДЕЙЗИ

Сотовый оператор O2 первым в Британии внедрил в свои сервисы Искусственный Интеллект, чтобы затягивать мошенников в болота бессмысленных бесед. Знакомьтесь: Дейзи.

Голос у Дейзи – как у доброй бабушки из пригорода. Она внимательная, немного рассеянная, очень разговорчивая. Когда номер определяется как мошеннический, вместо потенциальной жертвы в разговор вступает ИИ.

«А какой у вас милый акцент, молодой человек! Вы не из Йоркшира?»

«Ох, мне надо поискать карту... Где-то она была... Под подушкой, может?»

«Кот Маркус тут ходит, мурлычет... Такой пушистый!»

«Вы знаете, у меня был муж-рыбак. Он всегда говорил, что терпение – добродетель...»

Когда мошенник просит код из СМС – Дейзи его перепутывает. Когда он просит номер карты – называет 16 цифр, в которых с реальными не совпадает ни одна. Средний результат – минус 40 минут времени у злоумышленника.

МИНИСТРЫ У АППАРАТА

Бывают случаи уж совсем изощренные. В 2015-2016 годах двое аферистов, Жильбер Шикли и Антони Лазаревич, выдавали себя за министра обороны Франции и вытягивали деньги из корпораций, миллионеров и даже целых государств. Получив 55 миллионов евро.

Мошенники звонили жертвам через Skype. Один из них надевал силиконовую маску, копирующую лицо министра обороны Жан-Ива Ле Дриана, на заднем фоне вешали флаг, герб и портрет президента. Второй притворялся советником. Они просили перевести деньги на «секретные операции»: выкуп заложников, борьбу с терроризмом. Все должно быть строго конфиденциально. Елисейский дворец, мол, не платит выкупы официально, поэтому нужно помочь по-дружески.

В ход шли все средства убеждения. Разговор завершался пафосной фразой: «Официальный Париж благодарит вас». И это работало. Потерпевших были десятки, среди них король Бельгии, президент Габона, лидер исмаилитов Ага Хан, владельцы знаменитых винодельческих хозяйств. Только Хан перевел мошенникам 20 миллионов евро, из которых 8 миллионов вернуть не удалось. Турецкий бизнесмен заплатил 47 миллионов евро за выкуп якобы захваченных журналистов.

Промахнулись аферисты там, где столкнулись с личным знакомством: президент Сенегала Маки Саль насторожился, когда «министр» вдруг начал обращаться к нему на «вы», хотя на самом деле они всегда были на «ты».

Задержали преступников на территории Украины.

В телефоне Шикли нашли фото с новой маской – уже принца Монако Альберта II. Видимо, готовились к следующему «сезону шоу».