Сбербанк: более 50 тыс. россиян ежедневно попадаются на уловки телефонных мошенников

Во время сессии «Откровенный разговор с Ольгой Скабеевой» на ПМЭФ обсудили эффективные меры борьбы с киберпреступниками. Фото: Пресс-служба Сбера.

Кибербезопасность одна из главных тем на ПМЭФ-2025. На полях форума обсудили вопросы и способы защиты от телефонных мошенников. Как стало известно, только за последний год россияне отдали жуликам 295 миллиардов рублей, в этом году ущерб от злоумышленников может достичь 350 миллиардов. Во время сессии «Откровенный разговор с Ольгой Скабеевой» на ПМЭФ обсудили эффективные меры борьбы с киберпреступниками.

Заместитель Председателя Правления Сбербанк Станислав Кузнецов отметил, что сейчас преступники используют два-три захода с телефонными звонками и становятся более гибкими в сценариях. Первый раз звонят человеку под бытовым предлогом: запись в поликлинику, замена домофона, доставка посылки и так далее. Используемые схемы разные, но строятся на одном принципе: мошенники психологически воздействуют на жертву, запугивают, вводят в стрессовое состояние. И в этот момент появляется единственный якобы «спаситель», который якобы предлагает выход из сложной ситуации перевести деньги на «безопасный» счёт.

Заместитель Председателя Правления Сбербанк Станислав Кузнецов. Фото: Пресс-служба Сбера

- Примерно 50-70 тыс. человек ежедневно попадаются на уловки телефонных мошенников и переводят свои денежные средства в адрес мошенников. Это значит, что примерно 6-8 млн звонков ежедневно поступает, - заявил он.

По его словам, Сберу известны почти 200 разных сценариев мошенников. По уровню технологий команда Сбера может предотвратить кибермошенничество с эффективностью 99,9%. В прошлом году банк помог уберечь от злоумышленников более 300 миллиардов рублей со счетов россиян.

В сфере защиты граждан от телефонных мошенников Сбербанк работает совместно с полицией. Однако основная сложность в борьбе с мошенниками связана с переводом украденных денег – в дроп-цепочки. Деньги уходят в сторону мошенников в основном по каналам дропперов, но уходят им всё-таки чаще в биткоинах и цифровой валюте. Сегодня такие переводы достигают примерно около 1 млрд рублей в день. Иногда в дроп-цепочке участвует 20-30 человек, туда вовлекают и молодежь.

По мнению Станислава Кузнецова, чтобы остановить кибермошенничество, надо вкладываться в развитие цифровых технологий и искусственного интеллекта для защиты граждан.

- Необходимо менять скорость принятия решения, в том числе законодательных инициатив в этой сфере, а также нужно объединять усилия силовых ведомств, государства и бизнеса. Только вместе мы сможем переломить ситуацию в борьбе с телефонным мошенничеством, - подытожил Кузнецов.