«Обещали рефинансировать долг, а подсадили на новые займы»: как «раздолжнители» обманывают россиян

«Раздолжнители» обещают избавить от долгов, но вгоняют в новые займы. Фото: DimaBerlin/Shutterstock/Fotodom.

«Комсомолка» продолжает рассказывать о компаниях- «раздолжнителях», которые обещают людям помочь избавиться от долгов и решить возникшие сложности с банком, где был взят кредит. Читатели kp.ru откликнулись на наш призыв делиться своими историями. Вот какое письмо прислала нам москвичка Екатерина Субботина.

— В мае прошлого года я столкнулась, не побоюсь этого слова, с чудовищным случаем мошенничества, который стоил мне даже в большей степени нервов, чем денег. Я увидела в интернете рекламу услуги по помощи в рефинансировании задолженности «на выгодных условиях и для всех». Для меня это было тогда актуально. Я зашла на сайт, заполнила анкету. 31 мая мне позвонила девушка, сказала, что мне предварительно одобрили рефинансирование, но надо поговорить. Я согласилась, и 1 июня поехала на встречу в бизнес-центр на Староалексеевской улице, эта контора до сих пор там находится. Вывески на входе не было, — рассказывает Екатерина.

Ее встретил молодой менеджер, расспросил о ситуации.

— Узнав размер моей задолженности, он стал убеждать меня выбрать один из трех пакетов услуги «глазами банка». По его словам, это необходимо, чтобы мне могли одобрить рефинансирование. Конечно же, все три предложения платные. Менеджер стал на меня чуть ли не давить, говоря, что это нужно в моей ситуации и что нужно заключить договор. Я сама удивляюсь, клянусь, как я тогда не испугалась его фразы «возьмите сейчас онлайн займы, оплатите, а их отдадите с рефинансирования», — делится Екатерина.

В итоге женщина послушала консультанта и взяла онлайн займы, чтобы оплатить услуги «раздолжнителей».

— 1 июня я отдала им часть суммы — 50 тысяч рублей, а через несколько дней — оставшуюся. Вся эта сумма была заемная. Консультанты убедили меня, что занимаются моим вопросом. Через несколько дней мне сказали подойти в их основной офис на улице Ямского поля (на данный момент они оттуда съехали) для встречи с куратором, — продолжает Екатерина.

Когда женщина приехала в офис, ей сообщили, что услуга «глазами банка» показала: рефинансирование для нее невозможно! После этого Екатерине предложили подать на банкротство.

— Причем именно через их организацию либо же выполнить их рекомендации, чтобы повысить кредитный рейтинг, — но за это тоже нужно будет платить. Сказать, что я была шокирована, — не сказать ничего! У меня прямо на месте случился нервный срыв. То есть я сама ухудшила свою ситуацию. Причем я увидела: то, что они выдавали за услугу «глаза банка» — обычные справки из налоговой службы и ФССП (Федеральная служба судебных приставов. — Ред.), — делится Екатерина. — Мне сказали подойти еще через несколько дней на встречу с руководителем отдела, если я сомневаюсь.

Конечно же, Екатерина сомневалась. Она стала догадываться, что ее просто обвели вокруг пальца. Помимо никуда не девшейся банковской задолженности на ней теперь висели микрозаймы, взятые для оплаты услуг «раздолжнителей». Но подсадив женщину на свой крючок, «раздолжнители» не хотели ее отпускать, надеясь еще на ней подзаработать.

— Они стали писать в мессенджер и настаивать, чтобы я к ним пришла. Я пришла и сказала, что хочу расторгнуть договор. Мне сказали, что это невозможно. Я заявила, что отказываюсь от работы с ними и ушла. Стала искать юриста, чтобы он помог оформить жалобу в прокуратуру и МВД. Мы думали подавать на них в суд, — рассказывает Екатерина.

Но ситуация раскручивалась с новой силой, становясь все хуже.

— То, что было дальше, — отдельный ужас. С середины июня мне начали звонить финансовые организации, где я оформила займы, и коллекторы. Это продолжалось в общей сложности почти все лето. Я не могла ни на чем сосредоточиться, жаловалась в полицию, пыталась отдать часть денег, но лучше не стало. В попытке спастись я нарвалась на еще одних аферистов — но уже частных лиц в телеграм, и, осознав это, побежала в полицию, где мне сказали, что я такая — не единственная, — делится Екатерина.

Что и говорить, женщина пережила настоящий ужас.

— В итоге мне все равно пришлось идти на банкротство, — рассказала Екатерина.

Такую ошибку, как она, к сожалению, допускают многие люди, столкнувшиеся с проблемой платежей по кредитам. Вместо того, чтобы обратиться за помощью с урегулированием задолженности в банк, где взят кредит, Екатерина, испугавшись, прибегла к услугам недобросовестных посредников.

— Компании-«раздолжнители» очень часто требуют от клиентов, чтобы они никак не взаимодействовали с банком, где взят кредит: не ходили в банк, не отвечали на звонки специалистов по урегулированию задолженности. Обещают, что решат все проблемы сами. А на деле оказывается не так. По сути, такие компании оказывают, в лучшем случае, лишь консультационные услуги клиентам и, кстати, выставляют за это немаленькие счета. Бывали случаи, когда люди отдавали «раздолжнителям» больше, чем им требовалось заплатить по кредиту. И это большая беда. Нередко такие компании навязывают клиентам судебное банкротство и только за подготовку заявления в суд берут огромные деньги, не говоря уже о других услугах. Более того, банкротства часто можно избежать, это крайняя мера и она несет для клиента определенные риски. Банки стараются до этого не доводить и предлагать клиентам различные способы урегулирования ситуации, включая реструктуризацию задолженности и кредитные каникулы. Но, к сожалению, иногда бывает поздно: банк звонит клиенту, а тот с горечью сообщает, что уже попал на крючок «раздолжнителей», — рассказал «Комсомолке» директор дивизиона «Розничное взыскание и урегулирование» Сбербанка Денис Кузнецов.

Поэтому главный рецепт, чтобы избежать подобных ситуаций, — решать проблему с долгом непосредственно с банком, идти на контакт со специалистами, ни в коем случае не отключать телефон и не скрываться.

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Вы тоже столкнулись с недобросовестными «раздолжнителями»? Расскажите свою историю в письме и отправьте его на наш email pomosh@phkp.ru. Не переживайте — вся личная информация строго конфиденциальна! Самые резонансные случаи, присланные вами, мы обсудим с нашими экспертами, они помогут вам разобраться в ситуации и сделать верные выводы. А еще своим примером вы поможете уберечь других людей от деструктивных действий таких недобросовестных псевдоконсультантов. Ждем ваших историй!