Новая жизнь провинции: как цифровизация спасает малые города
Фото: Иван МАКЕЕВ. Перейти в Фотобанк КП
Активное экономическое развитие российских регионов традиционно связывали с промышленными и сырьевыми предприятиями. Однако исследование Центра социального проектирования «Платформа», проведенное по заказу «Комсомольской правды», показало, что в 2025 году ключевыми драйверами эволюции малых и средних городов становятся цифровые сервисы. Они сокращают разрыв между мегаполисами и провинцией, создавая новую реальность, где 72% опрошенных любят и ценят место своего жительства. Социологический анализ медиахолдинг представил на суд экспертов 6 августа.
Исследование проводилось в мае 2025 года. В социологическом опросе приняли участие 2000 человек (70% выборки – из городов с численностью до 100 тысяч человек, остальные из более крупных – с численностью 100 – 250 тысяч). Также состоялись глубинные интервью с 30 предпринимателями, участниками социальных программ компаний и экспертами по развитию территорий.
ОТ ДЕПРЕССИВНЫХ ТЕРРИТОРИЙ К ТОЧКАМ РОСТА
«В Москву, в Москву, в Москву!», - с тоской повторяют главные героини пьесы Антона Чехова «Три сестры», написанной в 1900 году. Это было навязчивой идеей социально активной части населения страны. Причем, как во времена заката царской России, затем – в СССР, а потом и в постсоветской России. Подавляющая часть населения связывала свое будущее с Москвой, Петербургом и другими городами-миллионниками.
Но в последнее время ситуация изменилась.
Исследование показало, что жители малых городов, которые еще относительно недавно расценивались как депрессивные территории, воспринимаются местным населением своего рода точками роста в стране. 57% жителей отмечают улучшение качества жизни за последние 5 лет. 32% опрошенных уверены, что их город приблизился по уровню комфорта к крупным центрам. 48% респондентов не планируют переезжать, а среди молодежи (18–24 года) этот показатель составляет 26%.
«Здесь остались люди, которые не хотят ехать в мегаполис, а живут в том городе, который любят. На родине есть стабильность и жилье», - цитируют авторы исследования жителя малого города.
«У нас все в шаговой доступности, свежий воздух, город зеленый и очень удобный», - отмечает другой житель российской глубинки.
Люди отмечают позитивные изменения в жизни малых городов. В первую очередь – увеличение доступности товаров благодаря маркетплейсам и федеральным сетям (63% населения), благоустройство парков, спортплощадок и общественных пространств (64%), а также возможности, которые открывают цифровые сервисы (88% опрошенных), в том числе онлайн-образование, телемедицина и доставка.
Что тревожит население малых и средних городов? Главными проблемами опрошенные называют медицину (35% недовольны качеством услуг) и рынок труда (26% отмечают недостаток возможностей).
ЧТО МЕНЯЕТ ГОРОДА?
Локомотивов развития регионов несколько. 40% опрошенных считают, что источником развития городов служат федеральные, региональные и муниципальные программы развития. А уверенное второе место занимают цифровые платформы и бизнес. Исследование показало, что Сбер и Яндекс – цифровые экосистемы, которые оказывают значительное влияние на комфорт и динамику жизни. Ozon, РВБ (объединенная компания Wildberries & Russ) и X5 – федеральные торговые сети, которые открывают доступ на всероссийский рынок и формируют единые стандарты потребления. Эти «лидеры влияния» - ядро региональных прогрессоров, которые обеспечивают равный доступ к товарам, услугам и знаниям.
«Создание единой цифровой среды, развитие платформ и экосистем сегодня становятся ключевым драйвером, способствующим сближению регионов. Благодаря этому возникает ощущение общего пространства: даже если в небольшом городе нет Большого театра или крупных торговых центров, жители могут покупать те же товары, что и в мегаполисах. Это формирует единый стандарт потребления, - отмечает основатель и генеральный директор Центра социального проектирования «Платформа» Алексей Фирсов. - Неважно, заходит человек в магазин «Пятёрочка», делает покупки на маркетплейсе или пользуется финансовыми сервисами — цифровые платформы и экосистемы обеспечивают равный доступ к возможностям».
Алексей Фирсов
Фото: Иван МАКЕЕВ. Перейти в Фотобанк КП
Участники опроса отмечают увеличение доступа к цифровым сервисам (интернет, онлайн-образование, удалённая работа), улучшение городской среды (благоустройство и логистика) и увеличение возможностей для развития бизнеса – через маркетплейсы и финтех.
Больше того, в настоящее время маркетплейсы генерируют создание 43% местных предпринимателей (например, в Калмыкии и Удмуртии).
«До прихода маркетплейсов рассчитывали варианты, смотрели на окупаемость разных услуг, но как-то не срасталось. А тут все понятно, белый бизнес, прозрачный для контролирующих структур, есть растущий рынок. В итоге попробовали с Озоном и получилось», - делится опытом предприниматель из Калмыкии.
«Мы движемся к полной победе над товарным неравенством в России – вместе с коллегами из других платформ и сотнями тысяч предпринимателей мы даем людям даже в самых малых и отдаленных поселениях доступ ко всем нужным товарам, – сообщил директор по взаимодействию с региональными органами власти Ozon Владимир Гончаревич. – Кроме того, сейчас маркетплейсы стали стимулами массового развития малого предпринимательства по всей стране. Более 80% наших продавцов – из регионов. Причем более 100 тыс. продавцов – из городов менее 100 тыс. населения, и мы знаем, что для большинства из них это первый бизнес. Тысячи людей начинают с нами путь в предпринимательство, поскольку с развитием маркетплейсов снижается порог входа в бизнес – мы обеспечиваем продавцов складскими продуктами, маркетинговыми инструментами, миллионами покупателей. Им больше не нужен большой капитал, чтобы начать собственное дело».
Владимир Гончаревич
Фото: Иван МАКЕЕВ. Перейти в Фотобанк КП
ГОРАЗДО БОЛЬШЕ, ЧЕМ БАНК
С регионами активно работает и Сбер – драйвер комплексного развития территорий: от обеспечения финансовой инфраструктуры до формирования кадров и решения стратегических задач государства. Компания предоставляет инновационные сервисы как для государственных структур и предпринимателей, так и для жителей малых и средних городов. У компании 3 млн. активных клиентов малого и микробизнеса, а свыше 200 тысяч предпринимателей решают рутинные бизнес-задачи с помощью Giga-ассистента. При этом цифровые сервисы воспринимаются не просто услугами, а фактически переходят в статус бизнес-партнеров.
«Я воспринимаю Сбер, как партнера, как консультанта, по всем вопросам к нему обращаюсь. Эта компания очень заметно влияет на нашу жизнь сейчас», - отмечает владелец малого бизнеса из Бурятии.
«У меня в деревне и компьютера сейчас нет, все что нужно для фермы, делаю по телефону. В город езжу только затем, что нельзя по телефону: подпись поставить, наличку снять», - вторит ему владелец КФХ (животноводство) из Калмыкии.
По данным исследования, Сбер уже сотрудничает с 81 регионом РФ в области развития и применения цифровых технологий на базе ИИ, помогает разрабатывать и внедрять их в повседневную жизнь людей. В 30 регионах открыты центры ИИ-трансформации, в 5 регионах функционируют «Центры ИИ», поддерживаемые Сбером.
В 16 регионах запущена «Школа 21» - бесплатная школа программирования и цифровых технологий для людей старше 18 лет. В более чем 70 регионах применяются медицинские решения с использованием ИИ от СберМедИИ, а 20 млн жителей являются пользователями сервисов от СберЗдоровья.
Кроме того, банк финансирует инфраструктурные, социальные, культурные, спортивные и другие проекты.
«Развитие каждого региона определяется его уникальными условиями и существующими запросами на изменения от его жителей. Залог успешной трансформации территории в сбалансированном подходе, совмещающем как развитие инфраструктуры, так и разработку и внедрение «мягких» инструментов», — отмечает управляющий директор — руководитель Дирекции по ESG Сбера Анастасия Федотова.
Анастасия Федотова
Фото: Иван МАКЕЕВ. Перейти в Фотобанк КП
МАГАЗИН – ЦЕНТР ПРИТЯЖЕНИЯ
Казалось бы, какая банальность – появление нового магазина. Жители крупных городов к ним относятся абсолютно потребительски. Тем более, что в шаговой доступности может быть сразу несколько торговых точек. А в малых населенных пунктах магазин нередко становится социальным явлением: федеральные стандарты торговли, новый асфальт на подъездных путях, установка электрических зарядок, перспективы для производителей продуктов…
Больше того, сетевые магазины становятся центрами притяжения местного населения.
«Помимо привлечения к сотрудничеству в регионах локальных производителей и фермеров и создания агроагрегаторов, мы запускаем в магазинах особые проекты, объединяющие местных жителей: организуем музейные уголки, площадки для поэтических вечеров. Наша цель — создать пространство, где сотрудники магазинов и жители смогут реализовывать свои социальные и культурные инициативы. Это часть стратегии устойчивого развития Х5 по работе с сообществами. К участию приглашаются некоммерческие организации, творческие коллективы, школы, культурные центры, предприниматели и представители бюджетных учреждений. Этот проект получил название «Центр местных сообществ». Сейчас он работает уже в 5000 магазинах «Пятёрочка»», — рассказывает Мария Подкопаева, директор по устойчивому развитию X5.
Мария Подкопаева
Фото: Иван МАКЕЕВ. Перейти в Фотобанк КП
Наглядный пример. В городе Котовске (Тамбовская область) после открытия логистического центра РВБ (объединенной компании Wildberries & Russ) оживилась местная экономика: появились новые возможности для занятости населения (в том числе – для получения дополнительного дохода), новые кафе и предприятия сферы услуг. Открытие склада стало и драйвером развития предпринимательства в регионе.
Причем, похожая картина во всех регионах, где компания открывает склады.
«По данным проведенного нами ранее исследования, каждые 100 тысяч квадратных метров складских помещений компании, введенные в эксплуатацию в регионе, увеличивают валовой региональный продукт субъекта федерации на 2%, а количество экономически активного населения — на 2,2%», — сообщил директор по стратегическому развитию РВБ (объединенной компании Wildberries & Russ) Алексей Минаев.
Алексей Минаев
Фото: Иван МАКЕЕВ. Перейти в Фотобанк КП
БОЛЬШЕ НЕ «ВЫМИРАЮТ»
Эксперты считают, что усилить развитие малых городов может интеграция в агломерации, создание специализированных кластеров (наукоградов или туристических центров), организация уникального брендинга, акцент на экологию, историческое наследие и креативные индустрии.
«Скорее всего, тренд на более широкое агломерирование продолжится в силу экономических и логистических предпосылок. И все же хочется, чтобы малые города сохранили свою историчность и аутентичность, - говорит генеральный директор Союза российских городов Андрей Максимов. – Цифровые технологии сегодня позволяют жить где угодно, оставаясь на связи. При этом потребность в физической близости не только не исчезает, а порой даже обостряется. Это создает удивительное разнообразие жизненных выборов: кто-то сознательно готов переплатить за жизнь в камерных экологичных сообществах, а кто-то – за бетонные высотки, лишь бы быть среди «своих» и иметь под боком всю необходимую инфраструктуру».
Андрей Максимов
Фото: Иван МАКЕЕВ. Перейти в Фотобанк КП
Сегодня в настроении жителей малых городов наступило шаткое равновесие. 48% опрошенных намерены остаться жить на родине (в 2018 году таких было 32%), и ровно столько же мечтают переехать. Затруднились с ответом лишь 4% респондентов. Исследования показывают: люди уезжают из малых городов не столько из-за низких зарплат или плохой городской среды (в этой области много сделано за последние годы), сколько из-за отсутствия перспектив в городе.
Как видим, успех развития малых городов зависит от совместных усилий власти, бизнеса и местных сообществ. Цифровые платформы – это инструмент, но фундамент – в продуманной региональной политике и инвестициях в человеческий капитал. Малые города больше не «вымирают» — они становятся альтернативой мегаполисам для тех, кто ценит баланс между комфортом и спокойствием.
И в заключение интересный факт. 38% желающих переехать рассматривают другие малые города, а не только Москву или Петербург. Это сигнал: провинция учится конкурировать за людей.
«Если раньше доминировал пессимистичный нарратив («всё плохо»), то теперь пришло понимание: ситуация сложнее, и в ней есть обнадёживающие тенденции. Темпы оттока населения замедляются, на каком-то уровне может произойти стабилизация численности населения. Статистика подтверждает: за последний переписной период 154 малых города увеличили численность населения. Среди городов с населением от 40 до 50 тысяч таких — более трети», - резюмирует генеральный директор Института экономики города Александр Пузанов.