Всегда быть в «Максе» - судьба моя: «Комсомолка» провела тест-драйв нового российского мессенджера
Я установил себе новый российский мессенджер Max, чтобы проверить, как он работает, и сможет ли составить достойную конкуренцию старожилам. Фото: Dragana_Gordic/ru.freepik.com
…Одни установили его из патриотических соображений (свое, родное, на российских серверах вскормленное!). Другие - чтобы защититься от телефонных мошенников (по информации российских властей, аферисты стали гораздо чаще атаковать россиян через иностранные мессенджеры). Третьи – чтобы без проблем звонить друзьям и родным, в том числе за границу (на прошлой неделе в России начали ограничивать звонки через иностранные мессенджеры).
А четвертые - из спортивного интереса (можем ли мы сделать достойную альтернативу «телеге»?). Признаться, к этой категории отношусь и я. На прошлой неделе я установил себе новый российский мессенджер Max, чтобы проверить, как он работает, и сможет ли составить достойную конкуренцию старожилам.
ТРЕТИЙ НЕ ЛИШНИЙ
- О, ты только зарегистрировался, что ли? Все прогрессивные уже давно тут, - примерно так один из друзей приветствовал меня в Telegram около десяти лет назад.
Тогда этот мессенджер только появился. Все сидели в «Вотсаппе»* и «Фейсбуке»* (принадлежат компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ), а еще в «Вайбере» (экстремистским почему-то не признан, но на всякий случай заблокирован в РФ). Но Москва уже начала переходить на модную новинку.
Честно говоря, тогда я не видел причин заводить себе «Телегу». Ну зачем мне еще один мессенджер, если уже есть три?
- Telegram - это не просто мессенджер, а новый способ потребления контента - через каналы. Люди перестают пользоваться сайтами, получая всю информацию в каналах. Вторая важная составляющая - чат-боты, которые изменили индустрию быстрой автоматизированной коммуникации с пользователем, - считает Юрий Гизатуллин, основатель IT-компании TIQUM.
Этим меня «телега» и соблазнила. В итоге в моей личной эволюции выжили два мессенджера - Telegram и WhatsApp*. Но, как известно, третий не лишний, а запасной…
Сравним
Фото: Алексей СТЕФАНОВ. Перейти в Фотобанк КП
ЗАМАХ НА СУПЕР-ПРИЛОЖЕНИЕ
Многие российские приложения заблокировали в AppStore и Google Play. Поэтому в магазин приложений на своем айфоне я заходил с опаской. Но нет – вот он, Max, можно скачивать без проблем. К слову, в магазине приложений для «Андроида» - такая же картина. Ну и в российском магазине приложений Rustore, естественно, Max тоже присутствует.
Фиолетово-сине-голубая иконка с белым кружочком посередине. Указываешь телефон, вводишь код подтверждения из СМС, пишешь имя, выбираешь себе фотку или изображение. И вуаля - можно пользоваться. Регистрация очень простая и удобная.
В целом, новый мессенджер похож больше на Telegram, чем на WhatsApp*. И это хорошо. Удобный функционал, все привычно. И главное - быстро. Как говорится, зачем изобретать мессенджер, если все уже придумано до нас. А дальше - можно улучшать и дополнять. Эдакий китайский путь. Именно поэтому, например, практически все сайты бронирования похожи на Booking.com, а соцсети - на Facebook*.
Почти все базовые функции у нашего мессенджера уже имеются (см. таблицу). Есть даже новинка - встроенный искусственный интеллект от Сбера - GigaChat. Но это только начало. Из Max хотят делать супер-приложение. По аналогии с WeChat, в котором проходит практически вся цифровая жизнь китайцев – от общения до заказа еды и записи к врачу (см. «Справку КП»). А это уже совсем другая весовая категория.
- В отличие от Telegram и WhatsApp*, которые сосредоточены на обмене сообщениями, медиа и управлении сообществами, Max изначально проектируется как единая цифровая платформа, где можно не только переписываться, но и оплачивать ЖКХ, штрафы, налоги, авторизоваться через Госуслуги, получать и подписывать документы... WhatsApp* такого не предлагает в принципе, а Telegram реализует частично через ботов, но без глубокой интеграции с государственными системами и юридической значимости операций, - говорит Вячеслав Богаткин, генеральный директор студии разработки AppFox.
Это та самая «фишка» нашего мессенджера – глубокая интеграция с государственными (и не только) сервисами. Зашел в одно приложение. И делаешь все, что нужно. В целом, удобно.
Правда, пока все это только в планах. Но вскоре должно запуститься, обещают разработчики.
Фото: Егор Алеев/ТАСС
РАБОТАЕТ И АУДИО, И ВИДЕО
Как известно, на прошлой неделе Роскомнадзор «частично ограничил» звонки через иностранные мессенджеры. Пока все страдали от отсутствия голосовой связи в привычных мессенджерах, мне выпал отличный повод потестировать новичка. Сможет ли он заменить конкурентов?
Оказалось, вполне. Несколько звонков коллегам прошли штатно. Было и слышно, и видно. Даже в подземном переходе. В остальном все базовые вещи тоже работают. Но кое-что пока непривычно или не совсем удобно.
- Постоянные уведомления о том, что кто-то зарегистрировался в мессенджере. Это засоряет основную ленту личных сообщений. Да, у Telegram и Viber все то же самое. Но хотелось бы, чтобы наш мессенджер сделал работу над ошибками других. Такие уведомления логично поместить в отдельную папку.
- Нет кнопки «Пометить все сообщения прочитанными». Очень удобная функция. Особенно для тех, кто редко заходит в мессенджеры – чтобы не висела куча уведомлений. Сейчас, когда каждый день в «Макс» добавляется по несколько десятков контактов, она бы очень пригодилась.
- Каналы. Выбор пока невелик. Но это дело наживное. Например, крупнейшие банки и торговые сети уже завели каналы в «Максе». Кстати, «Комсомолка» в «Максе» уже есть. Подписывайтесь! https://max.ru/truekp
- «Спящие» контакты. Многие зарегистрировались в «Максе» либо из любопытства, либо по работе. Половина из тех, кому я написал в новом мессенджере, на мои сообщения не ответили. Видимо, просто отключили уведомления или давно не заходили в приложение. И при этом продолжают общаться с друзьями и коллегами в привычных местах. Но это тоже дело времени.
- Деньги. Есть такая иконка в новом мессенджере. И она даже почти работает. Прямо в чате переписки с конкретным человеком можно отправить ему деньги через Систему быстрых платежей. Даже есть выбор из двух банков. Но на этапе отправки открывается лишь мобильное приложение банка. И там все надо вбивать заново. Видимо, эту функцию еще не допилили.
Еще раз подчеркну: мессенджер Max только запустился и находится в бета-версии (этап тестирования). Поэтому требовать, чтобы там было все и сразу, было бы опрометчиво и негуманно. Тем более что официальный запуск запланирован на осень этого года. Тогда будут презентованы основные «фишки» проекта. Ждать осталось недолго.
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП
А КАК У НИХ
Большой китайский цифровой брат
WeChat - это «цифровая вселенная» Китая. То, что начиналось как мессенджер, теперь объединяет в себе все и сразу. В этом приложении общение - это лишь одна из сотен функций. Причем далеко не основная. По сути, это цифровая платформа, инфраструктура для любых повседневных дел.
Вот что есть в китайском суперприложении (и это далеко не полный список):
- Мессенджер
Сообщения, звонки, группы и т. д.
- Социальная сеть
Лента новостей, посты друзей, фото, видео, лайки, комменты и т. д.
- Официальные аккаунты
Страницы брендов, СМИ, госучреждений с блогами и службами поддержки.
- Кошелек
Можно платить в магазине QR-кодом, переводить деньги друзьям, оплачивать такси, ЖКХ и многое другое. Через WeChat проходит большинство розничных платежей в Китае.
- Мини-приложения
Можно заказать еду, такси, купить билеты, записаться к врачу, арендовать велосипед, управлять банковским счетом.
- Госуслуги
Оформить документы, подать заявку, заплатить налоги и многое другое
- Городские сервисы
Поиск парковки, вызов сантехника, прогноз погоды и т. д.
- Маркетплейсы
Есть интеграция с крупнейшими онлайн-магазинами, можно купить товары в пару кликов.
WeChat можно подключить только с китайским номером телефона и китайской банковской картой. Имеется у приложения и минус: раз у него нет конкурентов, есть проблемы с дизайном и удобством использования. Но это лишь на искушенный взгляд европейцев. Больше миллиарда китайцев пользуются WeChat и печали не знают.
Фото: GLOBAL LOOK PRESS.
КОММЕНТАРИИ ЭКСПЕРТОВ
Догнать и перегнать «Телегу»
Эксперты уверены - у «Макса» очень хорошие шансы взлететь высоко. За счет чего он будет обходить конкурентов?
- Стать лидером по приказу нельзя — успех приходит только через признание пользователей. И у MAX есть все ресурсы для этого. Интеграция с онлайн-сервисами – отличная конкурентная особенность для россиян, - считает Юрий Гизатуллин.
- Россия уже доказала, что умеет строить электронные сервисы мирового уровня: достаточно вспомнить, как «Госуслуги» изменили наше отношение к бюрократии. Мы не просто догнали, а во многом опередили многие развитые страны. Сегодня получение справок, запись к врачу, оформление документов - все это стало делом нескольких минут, а не утомительных очередей. Именно поэтому к российским цифровым сервисам проявляют интерес за рубежом, и именно на этот фундамент должна опираться команда MAX. Теперь задача - объединить все лучшее в одном месте, создать единое цифровое пространство, где коммуникации, финансы, госуслуги и бизнес-сервисы доступны в одном приложении, - говорит Иван Сумароков, директор по стратегическому планированию SPN Communications.
И, конечно, здесь очень важен вопрос безопасности.
- Зарубежные мессенджеры непонятно где хранят данные; неясно, кто имеет к ним доступ. Мы можем полагаться только на слова их разработчиков, перепроверить которые мы не можем, - сказал в эфире радио «Комсомольская правда» Эльдар Муртазин, ведущий аналитик Mobile Research Group. - Когда весь продукт (сервера и данные) находится на территории России, это намного проще. В этом плане Max - понятный, прозрачный продукт, который играет по российским правилам и законам, расположен в российской юрисдикции.
СЛУШАЙТЕ ТАКЖЕ