Товары по «спеццене» улетают быстрее: на распродажах россияне чаще всего покупают одежду, продукты и бытовую химию

Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП

Ноябрь – месяц холодный, но многие любят его не за это. А за то, что ни в одном другом месяце нет такого количества скидок и распродаж. И хотя «черная пятница» приходится в этом году на 28 ноября, магазины уже вовсю завлекают покупателей своими собственными «пятницами» и разноцветными ценниками. А вот работают ли уловки продавцов? Бегут ли сейчас россияне сломя голову отовариваться на распродажах? Или уже сумели подавить в себе низменные инстинкты, навязанные им в предыдущие годы идеологией общества потребления? Оказывается - да! Сумели! Пусть пока не все, но 39% опрошенных в соцсетях «Комсомолки» читателей сообщили, что вообще не ориентируется на скидки, планируя покупки. Ну, а если кто по старинке и посматривает на них украдкой, то обычно это касается одежды, продуктов питания и товаров для дома (см. «Наглядно»).

- Ну что вы, люди очень любят скидки! – разочаровала нас доцент кафедры маркетинга Российского экономического университета им. Плеханова Ольга Рыкалина. – Многие участники вашего опроса сказали, что не ориентируются на них при планировании покупок. Но это не означает, что они не смотрят на ценники, когда оказываются в магазинах. Продукты – это рутинная покупка, которую не планируют. Так же как многие девушки и женщины не планируют покупать одежду, но при этом идут в магазин на распродажу, еще не зная, что им там приглянется. Но доказано, что в магазинах покупатели всегда очень хорошо реагируют на желтые или красные ценники. И это не имеет отношения к доходам граждан – скидки любят все. Проводилось немало экспериментов по изучению потребительского поведения, которые подтверждают – даже дорогие товары «улетают» намного быстрее, если их предлагают по «спеццене» (хотя на самом деле никакой реальной скидки может и не быть вовсе).

А вот «распродажи» на маркетплейсах себя во многом дискредитировали, считает эксперт.

- Обратите внимание, что там один и тот же товар у разных продавцов продается по одной и той же цене, но где-то указана скидка 30%, где-то - 4%, а где-то вообще без всяких скидок. И поэтому на «скидки» там уже никто не обращает внимания. Даже наоборот – человек, скорее, купит у продавцов, которые ведут себя честнее, - говорит Ольга Рыкалина.

К идее штрафовать и наказывать торговцев, которые лукавят со скидками (а такие предложения периодически звучат из уст чиновников), доцент кафедры маркетинга РЭУ относится скептически.

- Ну кто будет следить за тем, добросовестно продавец указал размер скидки или нарочно заблаговременно поднял цену, а потом вернул ее к прежним значениям и теперь имитирует распродажу? У людей ведь всегда есть выбор, есть возможность сравнить цены в разных магазинах.

Еще Ольга Рыкалина считает, что на выбор товаров, которые люди готовы покупать со скидкой, влияет возраст потребителей.

- Зумеры (это те, кому сейчас от примерно от 15 до 30 лет, - Прим. ред.) будут приобретать гаджеты, подписки на онлайн-сервисы и учебные курсы, потому что у многих из них еще нет семей, они отвечают только за себя, - говорит эксперт. – А люди постарше постараются купить подешевле что-то более практичное – ту же одежду, технику или мебель. Ведь они несут ответственность за всю семью и дом.

НАГЛЯДНО

А что вы чаще всего покупаете по скидкам или на распродажах?

(можно было выбрать несколько вариантов ответов)

Одежду и обувь 34%

Продукты 27%

Товары для дома, бытовую химию 21%

Бытовую технику (ТВ, холодильники, посудомойки) 10%

Смартфоны и компьютерную технику 9%

Косметика и парфюмерия 9%

Аксессуары (сумки, кошельки, ремни, очки и т.п.) 6%

Авиабилеты, туры 4%

Мебель 3%

Планируя покупки, не ориентируюсь на скидки 39%

Опрос проводился в соцсетях «Комсомольской правды». В опросе приняли участие 2,3 тысячи человек.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Россиянам рассказали о новой схеме обмана с распродажами

СЛУШАЙТЕ ТАКЖЕ

Никаких 100 грамм: в России хотят привести все ценники к единому стандарту