Boom metrics
Экономика11 ноября 2025 15:45

Как работает 24-часовой период охлаждения для сим-карт и как вернуть связь: полная инструкция

KP.RU: в период охлаждения для сим-карт должны работать сайты из "белого списка"
В России ввели период охлаждения для SIM-карт. Объясняем, как это работает. Фото: wisely/Shutterstock/Fotodom.

В России ввели период охлаждения для SIM-карт. Объясняем, как это работает. Фото: wisely/Shutterstock/Fotodom.

А помните, когда-то мы использовали сотовые телефоны для того, чтобы… звонить? Ни мобильного интернета, ни переписок в мессенджерах – только старая добрая (хотя смотря, кто трубку снимет) голосовая связь.

И вот те времена возвращаются. Но не для всех. И ненадолго. Потому что в России ввели период охлаждения для SIM-карт. Объясняем, как это работает.

КОГО КОСНЕТСЯ?

«Здравствуйте! Информируем вас, что после возвращения в Россию доступ к мобильному интернету будет ограничен на 24 часа» - такие смски стали получать россияне, приехавшие из-за границы. Родная мобилка превращается чуть ли не в кирпич: позвонить можно, а воспользоваться мессенджерами и приложениями - никак. Такси не заказать, билет на электричку онлайн не купить. Даже смс не отправить (и не получить).

Ситуацию прояснили в Минцифры. Как сообщило ведомство, в России усилены меры безопасности для борьбы с вражескими беспилотниками (БЛПА), атакующими наши города. Для навигации и наведения на объекты в беспилотниках используются SIM-карты. И чтобы противостоять этому, мобильные операторы тестируют новый механизм: если в российской сети появляется SIM-карта, которая до этого побывала за рубежом, то нужно подтвердить, что она используется человеком, а не встроена в беспилотник. На такой симке на сутки блокируются мобильный интернет и SMS-сервис. Это и есть период охлаждения.

Но «охлаждают» не только интуристов. Ведущий аналитик компании «Мобайл Ресерч груп» Эльдар Муртазин объяснил, что мобильный интернет на сутки заблокируют еще и тем людям, у кого SIM-карта в течение 72 часов не была зарегистрирована в сотовых сетях на территории России. Проще говоря, даже если вы никуда не выезжали, но телефон был выключен минимум трое суток.

В России усилены меры безопасности для борьбы с вражескими беспилотниками (БЛПА), атакующими наши города. Фото: New Africa/Shutterstock/Fotodom.

В России усилены меры безопасности для борьбы с вражескими беспилотниками (БЛПА), атакующими наши города. Фото: New Africa/Shutterstock/Fotodom.

А для тех граждан, которые постоянно живут за рубежом и пользуются там российской SIM-картой, период охлаждения будет бесконечным - пока они не авторизуются в российской сети (см. ниже).

БУДУТ ЛИ ДОСТУПНЫ ХОТЬ КАКИЕ-ТО САЙТЫ?

По данным сотовых операторов, в период охлаждения SIM-карты должны работать сайты и приложения из «белого списка». Однако пока идет тестирование и случаются сбои.

Напомним, «белый список» - это перечень ресурсов, которые доступны при отключении мобильного интернета. Сред них:

- Госуслуги

- «Вконтакте», «Одноклассники»

- Мессенджер Max

- Mail.ru

- Яндекс Дзен

- Rutube

- Ozon, Wildberries, Авито

- Официальный сайт платежной системы «Мир»

- Сайты правительства и Президента России

- Личные кабинеты «Билайна», «Мегафона», МТС, «Ростелекома» и t2

КАК БЫСТРО ВЕРНУТЬ СВЯЗЬ?

Есть два варианта.

1. Перейти по ссылке из SMS (оператор пришлет сообщение после возвращения в Россию или включения телефона, который долго был не в сети). И поставить галочку в поле для авторизации. Это необходимо, чтобы мобильный оператор «опознал» вас как владельца SIM-карты. Беспилотник галочку не поставит.

Однако для действия необходим интернет.

- Подключитесь к сети wi-fi в аэропорту или по приезде домой, - советует Эльдар Муртазин. - Связь появится через 5 минут.

2. Позвонить в call-центр своего оператора связи (см. «Полезные телефоны») и пройти идентификацию, назвав кодовое слово или данные паспорта. Но эта задача не из легких: добиваться от всевозможных электронных ботов соединения с живым специалистом можно долго.

Есть два способа, как быстро вернуть связь. Фото: Roman Samborskyi/Shutterstock/Fotodom.

Есть два способа, как быстро вернуть связь. Фото: Roman Samborskyi/Shutterstock/Fotodom.

КАК ВЫЗВАТЬ ТАКСИ ИЗ АЭРОПОРТА?

Самая серьезная проблема для прилетевших. Городской транспорт, понятно, никто не отменял, но с багажом и маленькими детьми это не самый удобный вариант. Или когда вернулся зимой из Таиланда в футболке… И если приложения для заказа такси недоступны, самое время вспомнить дедовский метод - вызвать машину по телефону. Обязательно предупредите оператора, что у вас отключен мобильный интернет и SMS-сервис, тогда водитель позвонит, когда приедет на место.

Еще один способ – обратиться на стойку заказа такси в аэропорту. Они есть в зоне прилета практически каждого крупного авиаузла.

А ЕСЛИ СВЯЗЬ ТАК И НЕ ПОЯВИЛАСЬ?

Такое бывает. Позавчера муж моей коллеги вернулся из Белоруссии. Около 19.30 прошел авторизацию, но мобильный интернет не восстановился и спустя сутки.

- В таких случаях нужно дозваниваться оператору связи, - рекомендует Эльдар Муртазин.

В крайнем случае, придется сходить в офис.

А ЧТО С УМНЫМИ УСТРОЙСТВАМИ?

Многие умные устройства – от шлагбаумов до камер видеонаблюдения – тоже работают на сим-картах. Логичный вопрос: что будет, если такая симка на 72 часа окажется без связи? Но ответа на него пока нет - механизм еще тестируется.

ПОЛЕЗНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ

Мобильные операторы

«Билайн»: 0611 или 8 800 700-06-11

Мегафон: 8 (800) 550-05-00

МТС: 8 (800) 250-08-90

Теле2: 611 или 8 800 101 0611

Службы такси в Москве

Везёт: +7 495 909-90-90

Максим: +7(495) 505-55-55

Ситимобил: +7 495 222-22-22

Трейд-такси +7 (495) 150-10-05

Яндекс-такси: +7 (495) 999-99-99

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Вернулся из-за границы - подтверди свой номер телефона: как будет работать период охлаждения в 24 часа