Играет жизнями: в адрес Xpeng Motors выдвинуты серьезные обвинения

Xpeng Motors обвиняют в сокрытии серьезной технической неполадки / Global Look Press

Согласно публикации в издании Economic Information Daily, китайского автопроизводителя Xpeng Motors обвиняют в сокрытии серьезной технической неполадки. Речь идет о дефекте в системе рулевого управления электрокаров модели P7+, который компания, по информации издания, утаивала для уклонения от масштабного отзыва транспортных средств.

Как следует из жалоб клиентов, в процессе эксплуатации автомобиля может произойти внезапное ухудшение работы рулевого управления или его полная блокировка, что представляет собой прямую угрозу безопасности. Несмотря на регулярные обращения владельцев, производитель, по данным СМИ, отказывается публично признавать наличие массовой проблемы и инициировать официальную отзывную кампанию.

Вместо этого, как сообщается, дилерские центры Xpeng в ходе планового технического обслуживания негласно наносят герметик на проблемные компоненты руля либо производят выборочную замену узлов лишь наиболее активным клиентам. При этом в официальных заявлениях компания продолжает настаивать на том, что дефект не носит широкого распространения.

Недовольство потребителей усиливается. К примеру, автовладелица из Шэньчжэня заявила, что компания рискует человеческими жизнями, поскольку руль ее машины начал работать со сбоями во время маневра на скоростной трассе.

Отдельную тревогу вызывает тот факт, что даже новые детали, установленные в ходе замены, не гарантируют решения проблемы. Один из клиентов отметил, что отказ рулевого управления повторился спустя две недели после ремонта.

Эксперты в области автомобильной промышленности полагают, что подобный скандал и затягивание с признанием ошибки способны нанести существенный ущерб репутации бренда Xpeng.