
Связанная с холдингом Marriot компания Sonder, которая управляла бутик-отелями и апартаментами по всему миру, объявила о банкротстве - и просто-напросто выгнала клиентов на улицу.
У Sonder, которая еще несколько лет назад оценивалась в миллиард с лишним долларов и конкурировала с Airbnb, было заключено соглашение с Marriot, через чей сайт осуществлялось бронирование. Но соглашение разорвали, и постояльцы оказались перед закрытыми дверями.
Отношения с партнером прекратил Marriot - Sonder вовремя не проводила платежи и признала себя банкротом. А клиенты на прошлой неделе столкнулись с «приказом» освободить апартаменты и номера. Соцсети заполнились возмущенными постами.
На одном из видео белокурая девушка везёт по улице Монреаля чемодан со словами: «Пытаюсь сохранить самообладание, хотя у нас была бронь еще на три дня».
Американка Кони Янг рассказала CNBC, что оплатила отель Sonder Battery Park в Нью-Йорке с 7 по 17 ноября. Но 9 числа она получила электронное письмо с требованием освободить номер до девяти утра следующего дня. Это касалось всех, кто жил в гостинице. Больше всего Кони возмутило, что из соседнего номера выкинули онкобольного мужчину, который приехал в Нью-Йорк проходить курс химиотерапии. А сотрудники на ресепшн плакали: они тоже только что узнали о разорении компании. «Непостижимо!» - эмоционально заявила Кони.
Стиву Макгроу пришлось потратить несколько тысяч долларов на новое жилье. Негодованием он поделился с Business Insider: «Они поступили с нами ужасно!»
Мужчину и его жену выселили через неделю пребывания в Нью-Йорке, хотя оно задумывалось как долгосрочное.
Пол Штрак из Арканзаса снимал у Sonder апартаменты в Бостоне. Вернувшись вечером в квартиру, он обнаружил все свои вещи в коридоре - они были кое-как запиханы в пакеты.