«Им обещали анонимность и что дети не попадут на учет»: Юрист рассказал об ошибках родителей подростков, которых мучили в подмосковном рехабе
В Подмосковье продолжается расследование по громкому уголовному делу о реабилитационном центре, где в течение трех месяцев мучили более двадцати подростков. Фото: ТГ-канал Главы муниципального округа Истра
В Подмосковье продолжается расследование по громкому уголовному делу о реабилитационном центре, где в течение трех месяцев мучили более двадцати подростков.
ДВОЕ В СИЗО, ОДНА С «БРАСЛЕТОМ» НА НОГЕ
Вкратце напомним:
- Рехаб находился в арендованном доме на окраине подмосковного Дедовска.
- Неделю назад оттуда увезли на скорой помощи избитого 16-летнего подростка без сознания - его сразу доставили в реанимацию.
- Врачи сообщили о случившемся в полицию и вскоре к дому приехали силовики. Находившийся на смене консультант отказался открыть дверь, поэтому их вскрыли болгаркой сотрудники МЧС.
- Внутри обнаружили еще 23 подростков в возрасте от 10 до 17 лет. Они рассказали, что сотрудники центра били их, морили голодом и прижигали. Повреждения подтверждены врачами.
- Все несовершеннолетние имеют те или иными зависимости - от гаджетов до психотропных веществ. По договорам, которые подписали с центром их родители, с подростками должны были работать психологи. Теперь же выясняется, что «лечили» детей совсем другими методами.
- Как сообщили в ГСУ СК России по Московской области, уголовное дело возбудили по статьям: оказание услуг, не соответствующих требованиям безопасности в отношение несовершеннолетних (до 6 лет колонии), причинение тяжкого вреда здоровью (до 12 лет), истязание (от 3 до 7 лет), незаконное лишение свободы (от 3 до 5 лет).
- Арестованы владелица рехаба Анна Хоботова и один из ее консультантов. Еще одна помощница консультанта (ей всего 18!), которая тоже участвовала в истязаниях подростков, отправлена под домашний арест.
Владелица реабилитационного центра Анна Хоботова
Фото: Личная страница героя публикации в соцсети.
ВЕЗЛИ ИЗ ПЕТЕРБУРГА И САРАТОВА
Эту историю продолжают активно обсуждать. В том числе и участие родителей в том, что случилось. Кто-то встает на их сторону («а что им еще делать, если ребенок сел на наркотики и стал неуправляемым?»), кто-то винит («они что, не знали, кому передают своих детей?»). Тем временем Прокуратура Московской области сообщила: «Будет дана правовая оценка ненадлежащему исполнению родителями подростков своих обязанностей».
Так какие ошибки допустили мамы и папы пострадавших подростков? Давайте разбираться.
По словам источника в правоохранительных органах, многие родители узнали о существовании реабилитационного центра в Дедовске из интернет-рекламы. Компания Хоботовой, говорят, вела ее весьма активно. Но что заставило родителей вести своих чад не только из Москвы и области, но и из Санкт-Петербурга (более 700 км от столицы), а то и Саратова (около 800 км)?
- Прежде всего анонимность, - уверен юрист Антон Папков. - Если родители детей, которые в раннем возрасте употребляют алкоголь или наркотики, обращаются в медицинские организации государственной системы здравоохранения, это автоматически влечет постановку на наркологический учет, на учет в ПДН и другие юридические последствия. В центрах же Анны Хоботовой гарантировалась анонимность. То есть, дети фактически выводились из поля зрения органов и учреждения системы профилактики правонарушений несовершеннолетних, в том числе и органов внутренних дел.
29-летний Виталий Б. - родом из Екатеринбурга, там он и начинал работать в рехабах Хоботовой
Фото: Личная страница героя публикации в соцсети.
«…В СРЕДУ ДЕТЕЙ С НАРКОЗАВИСИМОСТЬЮ»
- Если взять именно эту историю, какие ошибки сделали родители?
- Первое, с чего нужно было начинать, - надо было разобраться, какая помощь нужна сейчас ребенку, какие специалисты, занятия, процедуры и так далее. В этом мог помочь на разовой консультации не заинтересованный в долгосрочном оказании услуг специалист. То есть, обязательно нужно было получить второе врачебное мнение, а не слепо доверять рекламе. Что в итоге получилось? Например, мама ребенка с цифровой зависимостью (тот самый мальчик, который попал в реанимацию, - Авт.) за 150 тысяч рублей в месяц поместила его в среду детей с наркотической зависимостью. В свою очередь родители наркозависимых школьников доверили их лечение центру, где работают воспитатели, но нет ни одного врача-психиатра-нарколога.
- Есть какие-то акценты в рекламе клиник, при которых эту «фирму» сразу нужно воспринимать с опаской.
- Я бы внес сюда фразы «у нас федеральная сеть», «перевожу ваш звонок в наш региональный департамент»; «мы работаем под эгидой министерства», «…в рамках госпрограммы». Использование на сайте фирмы наименований и символики органов власти, ссылок на сайты госорганов вызывает ложное чувство широкого масштаба деятельности. Убеждает потенциальных клиентов, якобы оказание услуг обеспечено некими государственными гарантиями. В действительности за такой терминологией обычно маскируется пустышка.
- Ну вот родители перешли по ссылке, рассматривают сайт реабилитационного центра, а там - куча грамот, дипломов и так далее. Это гарантия качества?
- К сожалению, зачастую нечистоплотные компании используют настоящие филькины грамоты о квалификации своих специалистов. О какой квалификации могут сказать сертификаты о прохождении сомнительных курсов, если при этом и «спецов» нет дипломов и удостоверений государственного образца?
«СНАЧАЛА НУЖНО ПРОВЕСТИ РАЗВЕДКУ»
- На что же тогда ориентироваться? Исключительно на положительные оценки и отзывы в интернете?
- Они тоже не дают никаких гарантий, - уверяет Антон Папков. - Положительные отзывы, так же, как и отрицательные, закупаются и накручиваются. Отсутствие в интернете отзывов о фирме или частном специалисте также ни о чем не говорит. В этой сфере, в силу ее специфики, не все благодарные клиенты готовы рассказывать о своих проблемах, которые были решены. До огласки инцидента в Дедовском рехабе его средняя оценка на Яндекс-картах была «пять звезд».
- И на что тогда ориентироваться?
- Нужно самостоятельно провести разведку в интернете. Например, перед сделкой с недвижимостью покупатель проверяет объект и продавца. То же самое нужно делать и при выборе исполнителей услуг для своих детей. Для проверки частного детского сада, летнего лагеря или специалиста можно воспользоваться реестрами лицензий на сайтах соответствующих государственных органов. Ведь скан лицензии на сайте самого рехаба вовсе не подтверждает, что эта лицензия не приостановлена, не прекращена и не аннулирована. В интернет-сервисах проверки контрагентов можно вести ФИО специалиста, ИП или наименование юрлица и узнать предъявлялись ли к ним иски о защите прав потребителей и так далее. Если бы родители оказавшихся в рехабах Хоботовой детей заранее провели бы такую проверку, то узнали бы, что в 2020 году суд запрещал ей заниматься лечением и реабилитацией детей с зависимостями пока она не получит лицензию, а фигурировавший на сайте Дедовского рехаба «консультант» (который теперь арестован, - Авт.) является наркозависимым. Эта информация находится в открытом доступе, ее нашел бы любой родитель буквально за 5-10 минут.
- А в самих договорах могут быть какие-то подводные камни?
- В договоре об оказании услуг должны быть указаны именно те услуги, за которые вы платите. Не должно быть, что на словах вам обещают одно, а в договоре - другое, под предлогом, что на оказываемые виды услуг нет лицензии. В качестве исполнителя должно фигурировать юрлицо или ИП, которые успешно прошли проверки, о которых сказано выше. Предположим, родители выбрали для своего ребенка развивающий центр или летний лагерь, на сайте которых эти организации указаны как АНО «Центр развития детей» или ООО «Детский оздоровительный лагерь», а по факту им могут предложить подписать договор с другим юрлицом или ИП, которые не имеют лицензии или погрязли в судебных исках о защите прав потребителей. С такими лучше не связываться.