Самыми популярными схемами мошенничества в 2025 году стали сообщения о взломах и замене счетчиков

Фото: ShotPrime Studio/Shutterstock/Fotodom.

С начала нового 2026 год активность телефонных мошенников и спамеров снизилась почти в 2.5 раза в сравнении с последними днями декабря 2025-го года. Если перед праздниками россияне получили 11,2 млн звонков, то после них - порядка 6,3 млн. Такими данными поделились в Билайне.

За каникулы антифрод-система оператора распознала 25,6 млн вызовов от мошенников и спамеров, 4,2 млн из них были заблокированы и перенаправлены на Виртуального помощника. Робот перехватывает потенциально опасный звонок и разговаривает с мошенником, соединение с клиентом не устанавливается.

Чаще всего звонили жителям Центрального региона страны (особенно москвичам) и юга страны. При этом аферисты чаще нацелены на абонентов-мужчин. На них пришлось 60% звонков.

Сокращение и успешный перехват звонков от мошенников вовсе не значит, что можно расслабиться, и мошенники не найдут лазейки. Эксперты всегда предупреждают, что нужно критично относиться к любому звонку и не спешить принимать решение, это гарантия того, что можно обойти уловки злоумышленников.

Группа быстрого реагирования Билайна проанализировала данные о вредоносной активности и назвала три схемы, которые мошенники чаще всего использовали в 2025 году.

1. Вас взломали. Мошенники отправляют клиенту СМС или e-mail с уведомлением об атаке. Обычно то выглядит так: «Ваш аккаунт на Госуслугах взломан, срочно свяжитесь со специалистами по ХХ номеру». Напуганная жертва сама звонит преступникам, остается только ответить на звонок, дальше дело техники: человека убеждают сказать пароли, коды подтверждения и реально взламывают аккаунт с персональными данными.

2. Замените счетчик. В этой схеме ставка сделана на услуги ЖКХ, боль для каждого россиянина. Аферисты представляются коммунальщиками и сообщают, что у клиента проблема со счетчиками. Например, нужно срочно передать показания через бота в мессенджере, договориться с мастером о визите для поверки, либо воспользоваться своим правом на бесплатную замену счетчика, чтобы не потерять место в очереди. Для продолжения обслуживания нужно активировать бота или назвать код-подтверждение для записи. На этом этапе в игру включаются сообщники афериста, якобы сотрудники правоохранительных органов. Они сообщают, что данные человека скомпрометированы, преступники пытаются украсть деньги с его счетов и единственный способ себя обезопасить – перевести все активы «безопасный счет». Стоит жертве согласится, его сбережения становятся добычей преступников.

3. Ждем вас на работу. Здесь ставка сделана на тех, кто действительно ждет звонка, вот только не от мошенника, а от работодателя. Преступник звонит клиенту, который ищет работу, и предлагает ему встретиться онлайн, чтобы обсудить перспективную вакансию. Во время разговора потенциальную жертву просят включить демонстрацию экрана, а затем установить нужное ПО, которое на деле является вредоносным или предлагают провести какую-то безвредную манипуляцию, а на деле в этот момент шпионская программа получает доступ к личным данным и взламывает онлайн-банки. Преступники сразу видят коды, которые приходят человеку от баков, так как подключена демонстрации экранов.

Оператор отмечает, что прилагаемые усилия в борьбе с мошенничеством и законодательные меры борьбы с фродом действительно работают. Но важно помнить – порой достаточно одного звонка, чтобы стать жертвой мошенников.