Эльвире Набиуллиной рассказали, как «Фрод-рулетку» атакуют мошенники

Мошенники ополчились на сервис «Фрод-рулетка» от Т-банка, потому что она реально мешает им зарабатывать свои нечестные деньги. Об этом рассказали главе Банка России Эльвире Набиуллине на полях форума «Кибербезопасность в финансах», который в эти дни проходит в Екатеринбурге.

Эльвира Набиуллина посетила стенд Т-Банка, который одним из первых стал внедрять реактивные технологии по защите от мошенников.

- С момента запуска «Фрод-рулетки» на сервис было совершено порядка 10 атак, мошенники пустили более полумиллиона звонков роботов, чтобы остановить работу сервиса, - рассказал главе ЦБ руководитель центра экосистемной защиты Т-Банка Олег Замиралов. Он напомнил, что ровно год назад на полях форума уже рассказывал главе Центробанка про банковские сервисы клиентской защиты - «Нейрощит», «Фрод-рулетка» и «Защита близких». - Спустя год можно сказать, что мы видим снижение телефонные звонков от мошенников на 20% в отношении клиентов Т-Банка, - поделился Олег Замиралов.

- Может, они в другие переместились? - заметила Эльвира Набиуллина.

- Возможно, - согласился Олег Замиралов.

Он отметил, что в противостоянии с мошенниками банк использует не только классические методы, но и внедряет и революционные решения. Одно из них — «Фрод-рулетка».

- Это уникальный сервис, который в режиме реального времени перехватывает звонки реальных мошенников и перенаправляет их подготовленным участникам.

Когда я рассказывал о нем в прошлом году, сервис находился на этапе закрытого тестирования. В ноябре мы открыли его для всех россиян, а уже в декабре мошеннический трафик во «Фрод-рулетку» начали переадресовывать и другие участники телеком-рынка, например Билайн. С момента запуска сервиса удалось предотвратить попытки хищений на сумму более 700 млн. рублей, - рассказал Олег Замиралов.

По его словам, виден четкий эффект: когда звонки не просто блокируются, как это чаще всего происходит на рынке, а перехватываются и «утилизируются», мошенники быстрее теряют эффективность.

- Кроме того, благодаря таким звонкам мы выявляем новые схемы на самой ранней стадии и обучаем наши антифрод-технологии. Все обнаруженные сценарии оперативно добавляются в технологию «Нейрощит» — ИИ-систему, которая за доли секунды распознает мошеннический звонок и разрывает вызов. Ранняя идентификация схем помогает и нашим мобильным группам, которые выезжают к клиентам и убеждают их не переводить деньги злоумышленникам. Зная детали новой схемы, мы можем действовать быстрее и точнее. Мы считаем, что «Нейрощит» может стать эффективным инструментом в борьбе с мошенниками, и готовы делиться этой технологией с рынком. Потому что в вопросах защиты клиентов конкуренция должна уступать место сотрудничеству, - отметил Олег Замиралов.