
Первая мысль у многих победителей звучит примерно одинаково: «Наверное, это мошенники».
В эпоху телефонного мошенничества и поддельных сообщений люди привыкли относиться к неожиданным известиям с осторожностью. И это абсолютно правильно. В «Национальной Лотерее» отмечают, что сомнения и желание перепроверить информацию – нормальная реакция, особенно когда речь идет о крупном выигрыше.
Практически у каждого победителя, выигравшего крупный приз, есть история о сомнениях в собственном везении.
Кто-то несколько раз обновляет страницу приложения, потому что уверен, что произошла ошибка. Кто-то звонит родственникам и просит проверить билет еще раз. Некоторые победители признаются, что начинают верить в случившееся только после разговора со специалистами клиентского центра.
Особенно часто такая реакция встречается у обладателей миллионных выигрышей. Когда человек никогда раньше не сталкивался с подобной удачей, мозгу требуется время, чтобы принять новую реальность. Опрос клиентов «Национальной Лотереи» показал, что многие счастливчики от волнения сталкиваются с трудностями при подсчете нулей и хотели бы, чтобы сумма выигрыша дублировалась бы прописью.
Самый надежный способ – самостоятельно проверить информацию на официальных ресурсах «Национальной Лотереи».
Участники могут проверить билет на официальном сайте или в мобильном приложении, где отображаются результаты тиражей и информация о выигрыше. Также проверить билет можно по его номеру или QR-коду.
Если выигрыш крупный, с победителем дополнительно связываются сотрудники клиентского центра компании. Однако даже в этом случае всегда можно перепроверить информацию самостоятельно.
Есть несколько простых правил.
Если вам сообщают о выигрыше и одновременно просят:
• назвать код из СМС;
• сообщить данные банковской карты;
• перевести деньги для получения выигрыша;
• оплатить комиссию или налог заранее;
– перед вами мошенники.
Для получения выигрыша в лотерею не требуется переводить деньги третьим лицам или раскрывать конфиденциальные банковские данные.
Лучший способ убедиться в реальности выигрыша – самостоятельно связаться с «Национальной Лотереей».
Для этого работает официальный клиентский центр и горячая линия 8 800 333-7-333. Контакты размещены на официальном сайте компании.
Кроме того, победители крупных розыгрышей могут лично обратиться в компанию для оформления выигрыша и получения консультации специалистов.
Интересно, что многие победители говорят: настоящее осознание приходит не в момент получения сообщения и даже не после звонка из клиентского центра.
Для кого-то оно наступает после оформления документов. Для кого-то – когда деньги поступают на счет. А некоторые признаются, что до конца не верят в свою удачу даже спустя несколько недель после победы.
Поэтому если однажды вам придет сообщение о крупном выигрыше, не торопитесь переживать. Просто проверьте информацию через официальные каналы «Национальной Лотереи», задайте все интересующие вопросы специалистам и убедитесь сами: иногда самые невероятные новости действительно оказываются правдой и могут помочь исполнению заветной мечты.
Реклама ООО «Спортивные лотереи» ИНН 5003133760 erid: 2W5zFG4zGsT