Откроет мероприятие форум, на котором российские и международные специалисты смогут обсудить актуальные проблемы
7-9 октября 2021 года в Стамбуле состоится форум и церемония награждения лауреатов ежегодной премии «Качество обслуживания и права потребителей» - одного из ведущих мероприятий в сфере повышения уровня обслуживания, качества товаров и услуг, защиты прав потребителей. Главной целью его проведения является обеспечение планомерного развития и конкурентного потенциала отечественного рынка.
На форуме российские и иностранные эксперты обсудят актуальные проблемы потребительского рынка и расскажут о различные проектах, реализованных в сфере сервиса и распространения первоклассных товаров.
В этом году частниками мероприятия станут сотрудники крупнейших организаций и компаний, такие как директор по развитию бизнеса AliExpress Россия Дмитрий Селихов, коммерческий директор «Лаборатория Гемотест» Светлана Василенко, сооснователь и гендиректор CloudPayments Дмитрий Спиридонов, руководитель интеграционной и low-code платформ, подразделение LM Tech Леруа Мерлен Александр Бондарик, директор секции управления и развития сервисной сети Samsung Electronics в РФ и странах СНГ Ринат Нигматуллин, руководитель направления обучения и клиентского сервиса Tele2 Орхан Амирсултанов и замдиректора гостиничного комплекса «Имеретинский» Лариса Зацепилина.
На второй день мероприятия, 8 октября 2021 года, в Стамбуле (Турция) состоится торжественная церемония награждения. Площадкой ее проведения станет отель Radisson Blu Hotel.
Награды будут вручены в следующих номинациях:
розничная торговля;
розничные услуги;
товары народного потребления;
франшиза года;
услуги для бизнеса;
финансовая грамотность и открытость;
Средства массовой информации для потребителей;
выбор потребителей (при участии исследовательского холдинга РОМИР).
Достойных премии определит экспертное голосование. В состав жюри входят представители российского Союза потребителей, Федерации рестораторов и отельеров, Исследовательского холдинга РОМИР, BDO и другие.
Заявки на участие в форуме принимаются до конца сентября 2021 года. Скачать форму заявки можно на официальном сайте премии.