«Это конечная!»: самарский таксист избил туристов из-за недовольства ценой поездки

«Это конечная!»: самарский таксист избил туристов из-за недовольства ценой поездки

Фото: Олег ЗОЛОТО. Перейти в Фотобанк КП

В начале июля текущего года в Самаре произошел инцидент: таксист напал на туристов. Жительница Волгограда Екатерина Бурова рассказала в интервью изданию «КП-Самара», что приехала в город с родителями на фольклорный фестиваль. 9 июля 2024 года они покинули гостиницу и вызвали такси до железнодорожного вокзала. Перевозка пассажиров на самарском такси оставила негативное впечатление.

Екатерина уточнила, что они заранее вышли из гостиницы и направились к установленному месту для посадки в такси. Адрес и геолокация были указаны верно, однако водитель решил действовать недобросовестно. Он проехал мимо назначенного места, остановился в другой точке и включил счетчик ожидания. Туристы вынуждены были бежать с багажом к машине, а ввиду преждевременного включения счетчика, им пришлось платить больше.

Когда семья уже находилась в такси, глава семьи задал вопрос о повышенной стоимости поездки. На это водитель ответил грубо: «А что, вам принципиальны эти рубли?». Екатерина пояснила, что им пришлось бежать с тяжелыми сумками, и дополнительная плата за ожидание не должна была применяться из-за ошибки водителя. Водитель начал оскорблять Екатерину и её отца, нервничая из-за возникших претензий. В конечном итоге он аннулировал поездку и заявил о конфликтной ситуации.

По словам Екатерины, ситуация начала принимать угрожающий оборот. Водитель остановился на дороге и начал вытаскивать вещи из машины, выкрикивая: «Выметайтесь из моей машины! Я дальше вас не повезу! Это конечная!»

Отец Екатерины вышел из автомобиля и попросил её вызвать другое такси, одновременно пытаясь успокоить водителя. Водитель потребовал, чтобы женщина и её мать также покинули транспортное средство, но Екатерина отметила, что они опаздывают на поезд и останутся в машине, пока не найдут новое такси.

Водитель открыл пассажирскую дверь и силой вытолкнул Екатерину из машины, затем сделал то же самое с её матерью. Отец пытался защитить семью, но водитель набросился на него. Когда Екатерина попыталась вмешаться, водитель замахнулся на неё. Свидетели начали собираться на месте происшествия, а мать Екатерины записала видео на телефон. Водитель испугался и уехал. После этого туристы вызвали другое такси и вовремя прибыли на вокзал.

В тот же день Екатерина связалась с техподдержкой сервиса такси, отправив видео и данные о поездке. В полицию они не обратились, надеясь на решение проблемы через сервис. Техподдержка заявила, что данный водитель больше не будет принимать её заказы. Екатерина выразила недовольство, что водитель может продолжить работу и продолжать грубо обращаться с пассажирами безнаказанно.

Техподдержка ответила, что информация о наказании водителя является конфиденциальной. Екатерина была возмущена и считала, что имеет право знать о ходе разбирательства. В настоящее время инцидент постепенно забывается в семье, однако Екатерина надеется, что водитель такси больше не работает.