Производитель зефира «Жизель» подаст иск в суд из-за публикаций об отравлениях
Фото: Иван ПРОХОРОВ. Перейти в Фотобанк КП
В некоторых Telegram-каналах появилась информация о случаях якобы отравления зефиром «Жизель». Вслед за этим несколько крупных торговых сетей приостановили продажи продукта. Однако изготовитель заявил, что продукт безопасен, и решил обратиться в суд.
Коммерческий директор кондитерской фабрики «Сокол» Михаил Шамис, в беседе с РБК рассказал о готовящемся иске. Компания намерена ответить на распространение в интернете информации, которая, по их мнению, вредит репутации бренда «Жизель».
Шамис уверяет, что информация, опубликованная телеграм-каналами, не соответствует реальности. Фабрика готовит иск, в котором будет требовать опровержения данных, наносящих ущерб их репутации. В настоящее время происходит оценка финансового ущерба, вызванного недостоверной информацией.
Он также объяснил, откуда, по его мнению, началось распространение данных об отравлениях. В одном из телеграм-каналов покупатель сообщил об отравлении, затем информация об этом распространилась: были подняты все жалобы за год — 31 жалоба, хотя в основном они были связаны с неправильным употреблением продукта, который, как утверждает Шамис, является безопасным сахарозаменителем.
Шамис отметил, что продукт производится в соответствии с американскими и европейскими стандартами и выпускается с 2018 года. Он уверен, что жалобы вызваны индивидуальной непереносимостью, а их количество невелико. По его мнению, информация о ста отравлениях не соответствует действительности.
Кроме того, было упомянуто, что Роспотребнадзор проводит проверку на заводе «Сокола» в Дмитрове. Итоги проверки станут частью материалов для судебного разбирательства.